お知らせ

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『大橋産業株式会社 12Vバッテリー全自動充電器』回収のお知らせ

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2018年5月24日
株式会社MonotaRO
『大橋産業株式会社 12Vバッテリー全自動充電器』
回収・交換のお知らせ

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社にて2013年4月以降に販売いたしました『大橋産業株式会社 12Vバッテリー全自動充電器』におきまして、充電中に発火する事例があることが判明いたしました。

当該製品につきましては、製造元メーカーにて代替品と交換させていただきます。
 誠にお手数ではございますが、当該製品をお持ちのお客様は、ただちにご使用を中止していただき、下記【お問合せ窓口】までご連絡いただけますようお願い申し上げます。


このたびはご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

【当該製品】
注文コード 商品名 品番 JANコード
35482903 12Vバッテリー全自動充電器 No.1735 4960169017355
※一部対象外となる製品がございます。詳しくは、下記【ロット番号の確認方法】をご覧ください。
当該製品


【ロット番号の確認方法】

ロット番号は製品本体の底面に印字しておりますので、ご確認ください。白シールで10桁のロット番号が貼り付けられている製品が対象となります。
※製品本体の底面に5桁の英数字が刻印されている製品は対象外となります。
※2013年3月以前にお買い上げいただきました製品は対象外となります。





【お問合せ窓口】

大橋産業株式会社


 電話番号: 0120-076-074(携帯電話、PHSからもご利用いただけます)
 受付時間: 9 時~12時/13時~17 時30分(月曜~金曜)※土曜、日曜、祝日を除く
製造元メーカー先サイト専用お問い合わせ窓口:
http://www.bal-ohashi.com/1735owabi/



株式会社MonotaRO


[2018.05.24]

MonotaRO Co.,Ltd.

『アイリスオーヤマ セラミックファンヒーター』回収のお知らせ

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2018年4月27日
株式会社MonotaRO
『アイリスオーヤマ セラミックファンヒーター』
回収のお知らせ

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社にて販売いたしました『アイリスオーヤマ セラミックファンヒーター』におきまして、部品の不具合により、万が一の場合、発火に至ることが判明いたしました。当該製品をお持ちのお客様は、直ちにご使用を中止していただけますようお願い申し上げます。

当該製品につきましては、製造元メーカーにて無償で点検・修理をさせていただきます。

このたびはご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

【当該製品】
商品名 品番 JANコード 注文コード
人感センサー付
セラミックファンヒーター
JCH-12D2-A 239486 30093525
JCH-12D2-P 239479 30093516
JCH-12D2-W 239462 30093507
セラミックヒーター照明付き JCH-12DL-B 156523 18948378
セラミックヒーター JCH-12D-P 156509 20014715
JCH-12D-W 156493 18948362
加湿セラミックヒーター SHH-121 164405 18948387
※JCH-12の次に「D」と入る型番のもの、JHA、SHHから始まる型番のものが対象になります。



【当該製品の確認方法】
点検・修理対象製品の確認は、製品本体の裏面に記載されております品番をご確認ください。

当該製品の確認方法




【お問合せ窓口】


株式会社MonotaRO

 電話番号: 0120-443-509(フリーダイヤル)
 受付時間: 8:00~18:00(土曜・日曜・祝日を除く)


株式会社MonotaRO


[2018.04.27]

MonotaRO Co.,Ltd.

【モノタロウでんき】北海道電力エリア供給開始のお知らせ

2017年8月よりサービスを開始いたしました「モノタロウでんき」では、
この度、北海道電力エリアでの供給を開始いたしました。

なお、モノタロウでんきでは現在600件以上のお申込みを頂いており、
ご契約件数に応じた額のモノタロウのクーポンがもらえる
キャンペーンを実施しております。
是非この機会にまとめてモノタロウでんきへのお切替をご検討くださいませ。

▼キャンペーン詳細はこちら
https://www.monotaro.com/topic/denki/

▼高圧のお客様はこちら
https://www.monotaro.com/topic/denki/kouatsu/

[2018.04.03]

MonotaRO Co.,Ltd.

『富士フイルム デジタルカメラ用ACパワーアダプターAC‐5VF』回収のお知らせ

2018年1月17日
株式会社MonotaRO
『富士フイルム デジタルカメラ用ACパワーアダプターAC-5VF』
回収・交換のお知らせ

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社にて販売いたしました一部の『富士フイルム デジタルカメラ用ACパワーアダプターAC-5VF』におきまして、プラグ部分が「金属端子の根元にひびが入る」または、「破損してプラグが脱落する」おそれのある製品があることが判明いたしました。

当該製品につきましては、代替品と交換させていただきます。
 これまでに6件のプラグ部分のひび割れ、または破損を確認しておりますが、感電事故は発生しておりません。ただし、コンセントにプラグ部分を入れた状態で破損、脱落した場合には、感電のおそれがあります。
 誠にお手数ではございますが、当該製品をお持ちのお客様は、下記【当該製品の交換方法】をご参照いただき、いずれかの方法にて交換いただけますようお願い申し上げます。

このたびはご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

【当該製品】
商品名 品番 注文コード 販売開始年
【ワケあり】FinePix XP90 FX-XP90BL 57650863 2016年
FinePix XP120 FX-XP120LM 56570185 2017年
FX-XP120Y 56570194 2017年
FX-XP120BL 56570203 2017年
FinePix XP90 FX-XP90BL 20748708 2016年
FX-XP90LM 20748717 2016年
FX-XP90Y 20748726 2016年
※FUJIFILM XQ1/XQ2、FinePix S1、XP200、X30、XP70、XP80に同梱されております類似形状のAC-5VTは対象外となります。

【対象ロット番号の確認方法】

下記の検索フォームにて、ご使用いただいているデジタルカメラの機種名とシリアル番号をご入力していただき、ご確認ください。

<シリアル番号の確認方法>
デジタルカメラのシリアル番号は下図の位置で確認できます。

デジタルカメラ本体 ACパワーアダプター

【当該製品の交換方法】
下記、いずれかの方法にて交換いただけますようお願い申し上げます。

(1)運送業者を利用した交換方法
対象のACパワーアダプターAC-5VFを下記<送付先>まで着払いにて当該製品のACパワーアダプターを(プラグ部を取り外さずにアダプター本体に付けた状態で)お送りください。順次、代替品をお届けいたします。
<送付先>
〒989-5501
宮城県栗原市若柳字川北中文字95-1
富士フイルムAC-5VF特別お問い合わせ窓口
※お客さまの郵便番号、住所、氏名、電話番号、デジタルカメラの機種名、シリアル番号をご記載いただいたメモの同封をお願いいたします。

(2)富士フイルムサービスステーションでの交換方法
下記<富士フイルム AC-5VF 特別お問い合わせ窓口>にご連絡いただいたうえ、直接
富士フイルムサービスステーション(修理受付窓口)に、当該製品のACパワーアダプターをお持ち込みいただき、代替品との交換をお申し込みください。

<富士フイルム AC-5VF 特別お問い合わせ窓口>

電話番号: 0120-313-446(フリーダイヤル)
受付時間: 月曜~金曜 9:30~17:30 /土曜・日曜・祝日 10:00~17:00

株式会社MonotaRO

[2018.01.17]

MonotaRO Co.,Ltd.

一部商品のブランド相違に関するお詫びとお知らせ


本通知は本文記載の当該製品をご購入いただいたお客様にご案内させていただいております。
2018年1月11日
株式会社MonotaRO
一部商品のブランド相違に関するお詫びとお知らせ


日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社にて2015年3月2日以降に販売いたしました『野中理化器製作所製品』の一部におきまして、誤ってブランドを「サンダイヤ」と表記していたことが判明いたしました。

当該製品につきましては、正規品(サンダイヤ製品)をお送りさせていただきます。
 誠にお手数ではございますが、当該製品をお持ちのお客様は、下記【WEBお問合せフォーム】より、ご回答いただけますようお願い申し上げます。

このたびはご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。


当該製品
商品名 品番 注文コード
ピンセット 501011 05777843
ミクロスパーテル ステンレス製 0525014 35876635
0525017 35876644

【当該製品の確認方法】

各製品の刻印部分をご確認ください。

▼ピンセット
 注文コード:05777843(品番:501011)



▼ミクロスパーテル ステンレス製
 注文コード:35876635(品番:0525014)


▼ミクロスパーテル ステンレス製
 注文コード:35876644(品番:0525017)


【WEBお問合せフォーム】


お問合せの種類は『ご注文について』を選択していただき、
お問合せ内容欄に下記項目をご入力いただけますようお願いいたします。

※ご入力いただきたい項目
・注文コード
・数量
・正規品(サンダイヤ製品)のお送り先住所
※お送り先住所の記載がない場合は、ご登録いただいておりますご住所へお送りいたします。
WEBお問合せフォーム

【お問合せ窓口】


株式会社MonotaRO
受付窓口: 0120-443-509(フリーダイヤル)
受付時間: 8:00~18:00(土曜・日曜・祝日を除く)

株式会社MonotaRO


[2018.01.11]

MonotaRO Co.,Ltd.

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