BellaBotは、Pudu社が考案した世界各国で活躍中の最新配送ロボットです。
前世代の卓越した特性を継承しているだけでなく、人とロボット間の優れたインタラクション機能も備えています。BellaBotは、キュートな外観、バイオニックデザインによる革新的な伝達言語、AI音声機能、マルチモーダルインタラクションといった多数の機能でサービス業務の品質向上を実現します。
40kgの積載量、4段の大きなトレー(41×50cm)、一度に複数のトレイを利用可能なため、ピーク時の人手不足問題を解消し、サービスを安定的に提供できます。
スタッフが1日に200〜300皿の料理を運ぶのに対し、Bellaは約400皿の料理を運ぶことができ、飲食店での高い回転率につながります。
BellaBotは、20台同時に作業ができますので、100平米以下の小さな店舗から1万平米以上の会場まで、様々なシーンで活用されています。
最先端のSLAM技術を搭載し、屋内だけでなく屋外でも自律的に安全かつ効率的な走行が可能です。また、搭載された3Dカメラや赤外線センサーによって位置補正を行いながら人や障害物を回避しますので、急に人が現れても危険を避け、料理などを安定的にお客様のお席に運べます。
猫をモチーフにしたかわいいキャラクターによる表情と会話のコミュニケーション、AI音声機能、見て、聞いて、触れてコミュニケーションできるBellaちゃんは、これまでにない配送ロボットとしての快適性を提供します。お子供から大人まで、お客様の注目を集めます!
テーブルの配膳や下げ膳をBellaBotに担当させ、スタッフは接客の時間にあてることで、より細かいサービスが可能になります。今まで導入された店舗の約95%の来店客がサービスに 「満足」と答えました。
