パワーリレー G2Rのレビュー

平均満足度 4.61 (79件のレビュー)
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パワーリレー G2R omron(オムロン)
omron(オムロン)
219 / 税込 241
1極10A、2極5Aの汎用パワーリレー。コイル-接点間耐電圧5000V、耐サージ電圧10000Vの安全設計。
3件中 1~3件
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2017-08-17
用途:
使用不可能でした
対象商品:
39065205

同時に注文した重量物の巻きハンダ(250g)はんだリール代と同封、リレーの足の保護無しの上ビニール袋に入れただけで、無造作にダンボールの中に同封され、到着時にリレーの足が全て曲がって明後日に向いているか、リレー裏に折れて密着状態、当然プリント基板に通せないのでペンチで戻すと金属疲労ぎみで折れそうな気配。すぐにサポートに苦情と文句をいれました、対応は交換か返品との事、お盆休みもあって往復の日数を要すると思うと非常に迷惑で電子部品の発送を少しは考えて欲しいです。

1人が参考にしています
MonotaROからの回答

いつもMonotaROをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後ストレスのないサービスを行う為、今後も全力をあげて改善に努めて参ります。
今後ともMonotaROをよろしくお願い申し上げます。

2017-08-12
用途:
酷すぎる扱いと発送
対象商品:
39065205

足を保護するポリを噛ませていないのとビニール袋に足の保護無しにただいれたままでのダンボールに他重量物(巻きハンダ250gとハンダリール台)両方ともかなり重い、リレーの足が全て曲がってリレー裏に6本全て張り付いた状態、ペンチで全部元に戻さないと使用できない有様、戻しましたが当然金属疲労がでるので弱くなっています、いったい何考えているのでしょうか?写真に撮ってありますので送りましょうか?

MonotaROからの回答

この度頂きました貴重なご意見は改善要望として
担当部署に伝え、今後の検討課題とさせて頂きます。
MonotaROでは皆様により快適にご利用頂ける様
従業員一同日々サービス向上に努めております。
今後ともMonotaROをよろしくお願い申し上げます。

2016-11-06
用途:
不良対策としてシール構造への代替交換
対象商品:
39065223

基盤端子のG2Rですが、やっぱり人為的に一部の足が折り曲げられた状態で届きます。戻した時に折れてしまった場合は補償させればよいので受け取る方は別にいいのですが。

MonotaROからの回答

誠に申し訳ございませんでした。
品質改善に努めて参ります。