スパークプラグ(B~)のレビュー
- 用途:
- bmwバイクのメンテナンス
- 対象商品:
- 35019363
本日、プラグが届きましたが、4リットル入りエンジンオイルと同士に購入しましたが、オイル缶の下にプラグが入れてあり、箱が潰れて中身が飛び出していました。
梱包方法を考えて頂きたい。
エンジンに使う部品なので、使う気になれない。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容は、お客様からの貴重なご意見とし担当部署まで報告させて頂きます。どうぞよろしくお願いいたします。
- 用途:
- チェーンソー消耗品
- 対象商品:
- 35020142
品番:BPMR6F を購入。
製品の品質は全く不満なく満足です
しかしモノタロウのサイト管理はたいへん不満なので星1つです。
モノタロウの製品カテゴリ分けでは何故か [自動車・トラック用品 > 自動車補修部品 >] に入れられていますが、
これはチェーンソーや刈払機などのエンジン工具に使われる[短いプラグ]です。
型番の[M]がその証なのですが、
どうしてエンジン工具のカテゴリではなく自動車補修部品扱いなのでしょうね?
型番末尾の[F]は、ちょっと特殊な [コニカル(テーパー)シートタイプ] と言って [ガスケット無しのプラグ] なのですが
モノタロウの商品画像が外箱の写真だけで説明文も無いため[短いプラグ]と[コニカルシートタイプ]という
二つの特徴が、予備知識が無ければ伝わらず、たいへん不親切です。
製品の品質は全く不満なく満足です
しかしモノタロウのサイト管理はたいへん不満なので星1つです。
- 用途:
- ハーレー に使用
裏の表記見ると昭和58年~60年頃の車の適合表記。
おそらくかなり古い新品プラグで3セット使用してどれも調子悪い。
具体的に言うと、今までのキャブのセッティングでカブるため燃調を薄くするとパンパンとアフターファイヤー。
先日グレーの箱の同型新品に換えたら絶好調。
- 用途:
- トラック
- 対象商品:
- 32125423
同じ物を2回目の購入です。最初に購入した時は、NGKなら間違い無しと思い純正指定の品番で4気筒分購入しましたが2000Km足らずで調子が悪くなりプラグを確認したところ、2番のプラグの電極が無くなってました。他メーカーで4本新品にすると余計にお金がかかるのでしょうがなく再度購入です。散々NGKを使ってますが初めてです。
- 用途:
- 自動車のメンテナンス
- 対象商品:
- 09990303
強い衝撃を与えたら碍子が割れて使用不可になるスパークプラグを、何の緩衝材もなくダンボールに入れて発送してくるのはどういう商品管理なんですかね?幸い割れていたものは無かったが、箱の蓋が開いてるものが2個。重いプラグタップと一緒に緩衝材無しで同梱というのは輸送中に箱の中でどういうことになるかは簡単に想像が付くはず。
この度頂きました貴重なご意見は改善要望として
担当部署に伝え、今後の検討課題とさせて頂きます。
MonotaROでは皆様により快適にご利用頂ける様
従業員一同日々サービス向上に努めております。
今後ともMonotaROをよろしくお願い申し上げます。
- 用途:
- チェーンソー
- 対象商品:
- 58120282
製品の品質自体は天下のNGK純正なので何の問題もないのですが、
モノタロウサイト内での分類がムチャクチャなせいで、
探すのに大変苦労させられました。
BPMR6A はネジの径とピッチこそ自動車用のBプラグと同じですが、
長さが全然違って大幅に短いもので、自動車用としては使われる事が無く、
チェーンソーなどの作業工具に使われるプラグです。
それなのに、 [自動車・トラック用品] のカテゴリに入れられており、
[エンジン工具] のカテゴリには全くカスりもしません。
モノタロウには商品知識の無い無能従業員しか居ないのですかね?
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
貴重なご意見ありがとうございます。
改善の参考にさせて頂きます。
- 用途:
- 整備
- 対象商品:
- 09990416
同日注文でしたが納期の問題で別の送付になり、それは全く構わないのですがサービス品のコピー用紙と今回注文のプラグ8本が大きめの箱にそのまま入ってました。プラグは元箱から飛び出して箱の中で散乱していました。過剰な梱包はいらないですがせめてビニール袋にでもまとめて送って欲しっかった。後日届いた商品も箱の中で緩衝材なしで遊んでいました。返品不可の商品もありますが、これで壊れていても仕方がないのですね。これは梱包する人の気持ちの問題と思います。どんな商品でも届くのを心待ちにしているんですから。
この度頂きました貴重なご意見は改善要望として
担当部署に伝え、今後の検討課題とさせて頂きます。
MonotaROでは皆様により快適にご利用頂ける様
従業員一同日々サービス向上に努めております。
今後ともMonotaROをよろしくお願い申し上げます。
- 用途:
- プラグ交換
- 対象商品:
- 09990382
今回使用しましたものにつきましては、先端部の碍子が折れてました
この度は、大変申し訳ございません。
不都合品がございましたら、弊社問合せ窓口までご一報頂きますよう
よろしくお願い致します。
- 用途:
- ミスファイアー対策
- 対象商品:
- 32125457
この車は4サイクル直噴ガソリンですが、2サイクルのごとく潤滑油を消費します。交換しても、失火が多いようです。このオリジナル通常プラグでは火が飛んでないようです。
イリジウムに換えて、順調で今のところは2000KMくらい問題は無いみたいです。オイル消費はかわりませんが。
- 用途:
- 農機具の整備、修理
- 対象商品:
- 32125624
ホームセンターより安いのは良いのですが、当日出荷の商品なので翌日に届くつもりで注文して待っていたのですが仙台からの発送ですと我々の中国地方までは1日余分にかかってしまい業務に支障がでますし、お客様にも待っていただかなくてはいけません。結局、ホームセンターに出向いて高い商品を買ってお客様の機械を仕上げて後から届いた商品は自社の在庫にせざるを得ません。商品ページに出荷拠点の表示をするなり対策をしていただきたいものです。
この度頂きました貴重なご意見は改善要望として
担当部署に伝え、今後の検討課題とさせて頂きます。
MonotaROでは皆様により快適にご利用頂ける様
従業員一同日々サービス向上に努めております。
今後ともMonotaROをよろしくお願い申し上げます。
- 用途:
- プラグ交換
- 対象商品:
- 35018873
消耗品の注文もため、納期の遅延は非常に困ります。キャンセルもできず、納期5日から遅れに遅れて3週間待たされました。その間は車は乗れませんでした。
この度はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
納期及び在庫体制の今後の改善検討課題とさせて頂きます。
- 用途:
- 趣味のバイク
- 対象商品:
- 09990565
プラグ単体を紙袋で送らないでください。箱から出て電極むき出しで届きました。安プラグで良かったです。イリジウム系は怖くて買えません。
この度はご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。改善検討させていただきます。
