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AE1021は情報コンセント対応型ワイヤレスアクセスポイントです。情報コンセントサイズに無線アクセスポイント・有線LANポート(RJ-45)・固定電話線ポート(RJ-11)・電源接続部等を一体化した最先端の設計。無線はIEEE802.11b/g/nに準拠、最大150Mbpsのデータ転送をサポート。有線はギガビットイーサネット(1000BASE-T/100BASE-TX)に対応。高速で大容量通信が可能。

買い切りのPCアプリで永久ライセンス、ランニングコストやクラウド接続不要。リアルタイムモニタリングで会話をリアルタイムに可視化、応対管理業務をサポート。応対品質診断でオペレータの応対品質を数値化、オペレータ教育に活用。 [利用シーン]・固定電話、ソフトフォンでの通話やWeb会議に等にも対応可能。固定電話は、通話録音アダプタ[SA-600](添付品)による受話器の接続で回線工事が不要。 [音声認識]追加辞書として「会社名」「製品名」「業界用語」などの単語を登録することで、認識率の向上を図ることが可能。