よくあるご質問(FAQ)
- 質問：
- 燃料を入れ替えての3～4日の連続使用は可能ですか？
- 回答：
- 3～4日連続運転についてのデータがない為、分かりかねます。ただ、出来ましたら、複数台を交互にご使用される事をお薦め致します。
2011-10-31
- 質問：
- 低騒音仕様ですか？
- 回答：
- 低騒音仕様とはなっておりません。7ｍ程離れた所で計測した騒音値は63DBとなっています。
2011-10-31
- 質問：
- 定格出力（KVA）最大1.5と3.5ですが、
例えば具体的に100V（ボルト）で1000W（ワット）のドライヤーだったらいくつ動かせる能力ですか？
- 回答：
- 1.5KVA≒1500Wなので1000Wのドライヤーなら1台、3.5KVAだったら2台ご使用頂けます。
2011-08-30
- 質問：
- 発電機とインバータ発電機の違いは？
家庭用冷蔵庫にも使用可能ですか？
- 回答：
- インバータ発電機は波形歪の少ない、安定した電気出力を実現しています。従いまして、水銀灯などの投光器や蛍光灯の使用でも
チラつきがほとんどありません。
冷蔵庫の場合は消費電力の4倍の必要発電量を選定下さい。
400Wの消費電力でしたら、1600W以上の能力の発電機を選定下さい。
- 対象商品：
- 37622426
2011-08-30
- 質問：
- ウィンドウエアコンに使用できるか？
- 回答：
- エアコンの場合は消費電力の約4倍の発電量が必要です、消費電力が300W以下でしたらご使用頂けます
2011-08-30
- 質問：
- 試運転せずに保管しても大丈夫ですか？また試運転した際に不具合があった場合、どこに連絡すればいいですか？
- 回答：
- 保管いただいても、問題はありません。使用時に不具合が発生した場合は、弊社窓口までご連絡ください。
- 対象商品：
- 37622426
2011-08-30
- 質問：
- 記載の連続運転時間は、全開で動かした場合だと思いますが、定格出力を下げた場合での連続運転時間は？
- 回答：
- メーカー側の測定数値に無いため回答できません。
2011-08-30
- 質問：
- 基盤などを使用している家電全般に対応可能ですか？
- 回答：
- 一般的な家電は使用可能です。
使用の際、発電機のエンジンノイズの影響を受けない距離を確保してください。
2011-08-30
- 質問：
- エンジンを掛けると音に波があるのは、なぜですか？
- 回答：
- 一度下記要領で操作お願い致します。
取扱説明書のP9の記載に有ります、「必ず暖気運転を10分間以上行ってください」
その上で、まだエンジン音に波がある場合は、チョークを元に戻してください。
2011-08-30
- 質問：
- 連続運転時間(h)： 3.1 とは、一度の燃料充填で使用可能時間は？3.1時間使用したら一度機械を休ませないといけないのですか？
- 回答：
- 連続運転時間(h)： 3.1 とは、一度の燃料充填で使用可能時間です。一旦エンジンを止めて燃料充填して頂いたら、再度運転可能です。
給油時は必ずエンジンを止めて下さい。
2011-08-30
- 質問：
- 最高3200Wの出力は可能ですか？
- 回答：
- 定格出力3000Wですが、使用される電気機器により変わります。なお、発電機を屋内では絶対に使用しないでください。
2011-08-30
- 質問：
- 定格出力(kVA)： AC3.0(最大3.5) とは
3000W～3500Wと考えていいですか？
- 回答：
- 定格出力(kVA)： AC3.0(最大3.5)=3000W～3500Wとなっております。
- 対象商品：
- 37622417
2011-08-30
- 質問：
- 「11065677」MonotaRO・エンジンオイル SM/CF 10W-30は合いますか？もし合わなければ発電機に合うエンジンオイルは？
- 回答：
- 「注文コード：11065677」MonotaRO・エンジンオイル SM/CF 10W-30は適合致します。
- 対象商品：
- 37622417
2011-08-30
- 質問：
- 充電機で使用する場合
①交流の場合
本体も交流なのでそのままコンセントに差し込むだけ？
②直流の場合
ブースターケーブルを差し込む？
- 回答：
- 充電機として使用する場合。
①交流の場合
本体も交流なのでそのままコンセントに差し込むだけでOKです。
②直流の場合
付属ブースターケーブルをご使用下さい12Vのみです。
- 対象商品：
- 37622417
2011-08-30
- 質問：
- ①連続使用時間は、エコモードにすると時間は延びますか？
②保障はどうなっていますか？保障期間の1年を過ぎたらどうなりますか？
③家庭用のエアコン（８畳のプレハブに使用）にはこの発電機は使えますか？
- 回答：
- ①エコモードにすると時間は延びますか＝データーは持っておりません。
②専用サービス工場と契約しております、修理・部品を供給致します。
③8畳用のエアコンは使用出来ません、消費電力の4倍の能力の発電機が必要です。
- 対象商品：
- 37622417
2011-08-30
- 質問：
- セル式か引っ張るタイプのものか？重さは？
- 回答：
- インバーターセル方式です。
MRO1500LBI 18.5kg
MRO3500LBI 29.5kg
- 対象商品：
- 37622417
2011-08-25
- 質問：
- メーカーはどこですか？アフターフォローは？
- 回答：
- 輸入発売元の当社がメーカー扱いになります。
アフターフォローは専門修理工場で対応いたします。
- 対象商品：
- 37622417
2011-08-25
- 質問：
- 連続運転時間(h)： 3.1 というのは、最低連続使用時間だと思うので、電気を少なくとった時は、どれくらい時間が延びますか？普通は○～○時間っていう記載がある。
- 回答：
- 電気を少なくとった時は、どれくらい時間が延びるのかのデーターはメーカーにも御座いませんでした。
- 対象商品：
- 37622417
2011-08-25
- 質問：
- 無鉛ガソリンとあるが、普通のガソリンスタンドのガソリンで大丈夫？
1時間動かして何リットルのガソリンが必要か？
- 回答：
- 通常のレギュラーガソリンで大丈夫です。
ガソリン消費量件ですが、満タン3.6リットルで、定格連続の場合で約4.3時間でございますので、逆算しますと、定格連続運転1時間で約0.8リットルの消費となります。（定格出力＝約1.2kw）
- 対象商品：
- 37622417
2011-08-25
- 質問：
- ①夏の暑い日でもオーバーヒートはしないですか？
②連続運転時間3.1hだけど、その途中で燃料継ぎ足しても大丈夫ですか？
- 回答：
- ①使用環境温度は-5℃～40℃となっております。
②連続運転時間3.1時間です。給油時は必ずエンジンを止めて下さい。
- 対象商品：
- 37622417
2011-08-25
- 質問：
- パソコンの電源で使用したいのですが、正弦波は出ますか？
- 回答：
- 正弦波はでます、歪率は8%以下です。パソコンの使用も可能ですが、ノイズの影響受ける可能性があるので、保証の対象外となります。
- 対象商品：
- 37622417
2011-08-25
- 質問：
- 雨でも使用できますか？ またカバーをかぶせる等、使用する方法はありますか？
- 回答：
- どのような場合でも、雨中での使用は出来ません。
2011-08-25
- 質問：
- 保証はどうなっていますか？ また保証期間後の故障等の対応は？
消耗品の販売はありますか？
- 回答：
- 保証はお買い上げ日より、一年間となっております。
その期間内の故障は、メーカーにて分解し商品に問題のある場合は無償修理、ユーザー様の原因による故障は有償修理となります。
尚、保証期間後の故障につきましては有償での修理となります。
消耗部品等は取り揃えるよう検討しております。
2011-08-25
