QCサークル活動の本質と現代的意義を解き明かす。環境変化に適応しながら、組織の持続的成長に貢献する、自主的小集団改善活動の実践のために。第1章QCサークルの基本(TQMを用いた組織運営の特徴;QCサークルの定義と活動理念ほか);第2章QCサークル運営の基本(QCサークルの編成と行動指針;QCサークルテーマの設定と活動計画ほか);第3章組織論と動機づけ理論からのQCサークルの再考(QCサークルの組織理論的考察;QCサークル活動における動機づけほか);第4章QCサークル活動の活性化(QCサークル活動の環境変化と現状;QCサークル活動活性化に向けての取組みほか);第5章現場力強化に貢献する多様な小集団活動の関連性(現場力とQCサークル活動;職場主導の日常管理を補完する小集団活動ほか)


