悪いものは造らない、次の工程に流さないトヨタの製造部門から始まった自工程完結はいまやスタッフ業務の領域にまで広がり展開され、製品の質を高めることはもちろん、仕事の質を高める手段として最適と判断されています。トヨタのDNAを継承してきた第一人者が、自工程完結の成り立ちや仕組み、運用方法、導入事例とその効果に触れ解き明かします。