【9月5日12時更新】システム障害による請求書関連の処理・郵送の遅延について

日頃よりモノタロウをご利用いただき誠にありがとうございます。

【9月5日12時更新】

9月3日16時よりシステム障害より復旧し、弊社ホームページからの請求書閲覧およびダウンロードが可能になっております。
また、8月分請求書の郵送につきましても、昨日9月4日中にすべて完了いたしました。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後ともモノタロウをどうぞよろしくお願いいたします。

【9月3日16時更新】

2019年8月31日締の請求書（定期振込、口座振替）のダウンロードおよび請求履歴の閲覧につきまして、本日9月3日16時以降より可能になりました。
2019年8月31日締の請求書の郵送につきましては、明日9月4日（締日の翌3営業日以）を予定しておりましたが、本システム障害により明後日9月5日になる場合がございます。
お急ぎの方は、上記の通り、請求書のダウンロードをご利用いただきますようお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

【9月3日10時更新】

2019年8月31日締の請求書（定期振込、口座振替）のダウンロードおよび請求履歴の閲覧につきまして、本日9月3日16時以降に可能になる見込みです。
可能になりましたら改めてこのお知らせを更新いたします。
また、2019年8月31日締の請求書の郵送につきまして、明日9月4日（締日の翌3営業日以）を予定しておりましたが、本システム障害により明後日9月5日になる場合がございます。

お急ぎの方は、上記の通り、本日9月3日16時に請求書のダウンロードが可能になる予定でございますので、そちらをご利用いただきますようお願いいたします。

お客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
　
【9月2日更新】

2019年8月31日締の請求書（定期振込、口座振替）のダウンロードおよび請求履歴の閲覧につきまして、
本日9月2日16時以降に閲覧が可能になる予定でしたが、システム障害により遅延が発生しております。
現在復旧に向け、対応を進めております。

新しい情報につきましては、随時こちらでお知らせをさせていただきます。
お客様には大変ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。