日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。
このたび、弊社にて販売いたしました『モノタロウ ストレートドリル』におきまして、商品仕様に誤った表記があったことが判明いたしました。なお、製品のご使用には問題ございません。
当該製品をお持ちで返品をご希望のお客さまには、返金対応をさせていただきます。誠にお手数ではございますが、返品をご希望のお客さまは、当該製品をご確認の上、下記の返金依頼フォームにご回答をお願いいたします。順次、お手続きさせていただきます。
このたびはご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。品質管理体制の強化を図り、お客さまからの信頼にお応えできるよう、より一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
記
【当該製品】
※2021年8月10日から2022年2月10日までの出荷分が対象となります。
【表記誤りの該当箇所】
alt="シンニングの形状が「Xシンニング」と表記のある製品が対象となります。
">
【正】ドリルのシンニング形状:なし
【誤】ドリルのシンニング形状:Xシンニング
【お問合せ窓口】
株式会社MonotaRO
お電話窓口 0120-443-509（フリーダイヤル）
受付時間 8：00から18：00（土曜・日曜・祝日を除く）
※お問合せ種類は「ご注文について・その他」をご選択下さい。
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・該当商品の情報
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[2022.02.22]
MonotaRO Co.,Ltd.
