避難用 ロープはしご

上り下りに使用しています。「ロープが伸びる」というレビューがありますが、あまり正しくありませんので惑わされないように。まず、最初に使用するときに多少クレモナロープ特有の伸びるような感覚は確かにあります。しかし、べつにゴムのように伸びるわけでもなくちょっとしなる程度でしかなく、そこまで問題視するほどのものではありません。かつ新品時の最初の1歩、足をかけたときに多少伸長しても、そこで伸びた分が固定されて終わりでそれ以上伸び縮みすることもありません。どうしても気になるなら、最初に一度だけ上り下りすればいいだけ。

常時使う物ではないので、仕方がないにせよ、
商品のクオリティーが低すぎる。使い物ならなかった！！
まず、ロープが伸びすぎ。10段目以降、桁の間隔がどんどん伸びて
降りられないくらい伸びる。70Kgの人間でそうなる。

緊急時に、この商品では逃げられない。
この商品が、この状態で正常なら、ありえない！
これが普通ですというなら、買った自分が馬鹿だった。

何かしらのきちんとした回答が欲しいです。
正直本当に金返せです。