お知らせ

392件中91 - 95件目

【復旧済み】サイトへの接続不良について

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

11/15(日)16:51頃より、サイトに繋がりにくくなる障害が発生しておりました。

　発生期間：　11/15(日)16:51頃～ 11/15(日)18:16頃

現在は復旧作業が完了し、通常通りご利用いただけます。
ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

[2020.11.15]

MonotaRO Co.,Ltd.

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。
台風で被災された皆さまに謹んでお見舞い申し上げます。

9/4より台風の影響により、出荷及び配送の遅延が発生しておりました。

台風の通過に伴い、現在は解消されております。

対象地域に関わるお客さまにはご迷惑をお掛けいたしましたが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

[2020.09.04]

MonotaRO Co.,Ltd.

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

7/28(火)19:15頃より、スマートフォンサイトから返品申込ができない障害が発生しておりました。

　発生期間：7/28(火)19:15頃～
　復旧予定：8/17(月)19:00頃

ご利用のお客様には、ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

[2020.08.17]

MonotaRO Co.,Ltd.

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

こちらは新たな当該製品が判明次第、ご案内させていただいております。すでに案内をお送りいたしましたお客様も、改めてご確認いただけますようお願い申し上げます。

先般、厚生労働省により、毒物及び劇物指定令の一部を改正する政令案が取りまとめられました。

当該製品につきましては、「毒物及び劇物取締法」に従ってお取扱いいただく必要がございます。誠にお手数ではございますが、当該製品をお持ちのお客様は、下記【遵守事項】を必ずご確認いただけますようお願い申し上げます。

1）2020年7月1日より施行され、一部製品が新たに劇物指定となりました。
上記日時以降にご購入いただきましたお客様につきましては、管理いただく際に譲受書が必須となります。

【遵守事項】

・保管について

施行日以降は白地に赤で医薬用外劇物と表示された施錠可能な保管庫で保管してください。
また、施錠を行い、製品管理表などで適切に管理してください。

・譲受書について
施行日以降にご購入いただきましたお客様につきましては、管理いただく際に譲受書が必須となります。
後日、弊社より必要書類をお送りいたしますので、ご対応をお願い申し上げます。

記

【当該製品】

施行日以降、お取扱いや保管等に関する管理が難しく、当該製品の回収をご希望されるお客様は弊社にて回収させていただきます。

(1)未開封かつ使用期限内の場合
弊社にて回収させていただいたのち、返金させていただきます。

(2)開封済みまたは使用期限外の場合
弊社にて回収のみ対応させていただきます。
※回収に伴い発生する配送料等の諸費用は、弊社にて負担させていただきます。

【お問合せ窓口】

株式会社MonotaRO

WEBお問い合わせフォームはこちら ※お問合せ種類は　その他　をご選択下さい
お電話窓口：	0120-443-509（フリーダイヤル）
受付時間：	8:00～18:00（土曜・日曜・祝日を除く）
＞過去の毒物及び劇物指定令に関するお知らせ一覧

[2020.07.28]

MonotaRO Co.,Ltd.