お知らせ

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『モノタロウ ラッカースプレー』の掲載情報に関するお詫び

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社にて販売いたしました『モノタロウ ラッカースプレー』におきまして、RoHS指令対応品として証明書をWEB画面上に一定期間掲載しておりましたが、RoHS指令の許容濃度を超える「鉛、六価クロム」が含まれていたことが判明しました。なお、ラッカースプレーとしての品質に影響はございません。

当該製品につきまして、返品を希望されるお客様には、商品代を返金させていただきます。
誠にお手数ではございますが、当該製品をご確認のうえ、下記の【お問合せ先】までご連絡をお願いいたします。順次、お手続きさせていただきます。

このたびはご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。品質管理体制の強化を図り、お客さまからの信頼にお応えできるよう、より一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。






当該製品
商品名 品番 内容量 注文コード
ラッカースプレー 1本(300mL) 17201363
1ケース(300mL×48本) 16526572

※2018/4/27~2019/7/1の期間内に出荷された製品が対象です。





お問合せ先




株式会社MonotaRO
受付窓口: 0120-443-509(フリーダイヤル)
受付時間: 8:00~18:00(土曜・日曜・祝日を除く)
WEBお問合せフォームはこちら
※下記内容をご連絡ください。
・回収希望の当該製品(注文コードと個数)
・引取希望日(3営業日以降の平日)
・購入時のお支払い方法
代金引換/楽天銀行(注文時支払)/都度請求でお支払いの場合は、返金先の口座情報
※WEBページからの返品お申込みは2019年8月21日までとなります。




[2019.07.22]

MonotaRO Co.,Ltd.

ジャスト 投込みパイプヒーター 自主点検のお知らせ

ジャスト 投込みパイプヒーター
無償点検のお知らせ

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社にて販売いたしました『ジャスト 投込みパイプヒーター』におきまして、端子部の接続不良による樹脂ボックス及びモールド部の不具合が判明いたしました。

当該製品につきましては、製造元メーカーにて無償点検をさせていただきます。
誠にお手数ではございますが、当該製品をお持ちで無償点検をご希望のお客様は、下記【無償点検申込書】にご記入いただき、【製造元メーカー送付先】まで対象商品とともに着払いにて送付いただけますようお願い申し上げます。

その他ご質問などございましたら、【製造元メーカーお問合せ窓口】までお問合せください。

このたびはご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。






当該製品

商品名 品番 注文コード
投込みパイプヒーター LYMAC103 19992639
LYMAC105 19992648
LYMAC110 19992657
投込み型シーズヒーター LYPDS110 19992718
LYPDS220 19992736
LYPDT110 19992727
LYPDT220 19992745
ステンレス投込ヒーター
(SUS316L製)    
LYMAS103 48664762
LYMAS105 48664778
LYMAS110 48664787
LYMAS105L 48664796
LYMBS110 48664805
LYMCS220 48664814
チタン製投込みヒーター LYMAT103 50834394
LYMAT105 50834403
LYMAT110 50834412
LYMBT110 50834428
LYMCT220 50834437
チタン製投込みパイプヒーター
L字型タイプ 
LYPAT105 67078147
LYPAT110 67078183
LYPAT220 67078217
チタン製投込みパイプヒーター
ストレートタイプ 
LYPCT105 67078253
LYPCT110 67078287
LYPCT220 67078314






点検所要日数
対象商品が到着後、3営業日以内に返送(発送)いたします。




製造元メーカー送付先

〒174-0042 東京都板橋区東坂下2-13-15
ジャスト株式会社 東京本社 品質保証部 大野宛





製造元メーカーお問合せ窓口




 電話番号: 03-5916-0888
 受付時間: 10時~17時(土曜日・日曜日・祝日を除く)





株式会社MonotaRO

[2019.07.01]

MonotaRO Co.,Ltd.

HORIBA コンパクトpHメータ LAQUAtwin 点検のお願い


『HORIBA コンパクトpHメータ LAQUAtwin』
点検のお願い


日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社にて販売いたしました『HORIBA コンパクトpHメータ LAQUAtwin』におきまして、標準液タイプの初期設定値が通常と異なっていることが判明いたしました。

当該製品につきましては、設定の点検をお願いいたします。
もしくは、製造元メーカーにて無償で当該製品の点検と初期設定の修正をさせていただきます。
誠にお手数ではございますが、当該製品をお持ちのお客様は【当該製品形式・製造番号】、【標準液タイプの確認及び変更方法】をご確認のうえ、設定の変更をお願いいたします。製造元メーカーでの修正をご希望のお客様は、下記【製造元メーカー専用インターネット受付】よりお申込みいただきますようお願い申し上げます。
その他ご質問などございましたら、【製造元メーカーお問合せ窓口】までお問合せください。

このたびはご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。






当該製品形式・製造番号
お手元の製品の製造番号について、下記の表をご参照のうえご確認いただきますようお願いいたします。

商品名 品番 注文コード
コンパクトpHメータ LAQUAtwin pH-11B 70342274
pH-22B 70342283
pH-33B 70342292

対象形式 LAQUA
twin-pH-11B
LAQUA
twin-pH-22B
LAQUA
twin-pH-33B
製造番号 G18J0131~G18J0250 G28H0001~G28H0100 G38J0001~G38J0080
G18K0001~G18K0270 G28J0001~G28J0100 G38K0001~G38K0050
G18L0001~G18L0220 G28K0001~G28K0100 G38L0001~G38L0025
G18M0001~G18M0160 G28L0001~G28L0130 G38M0001~G38M0045
G19A0001~G19A0200 G28M0001~G28M0080 G39A0001~G39A0040
G19B0001~G19B0250 G29A0001~G29A0150 G39B0001~G39B0030
  G29B0001~G29B0110  




※製品の裏面に製造番号(MFG )を記載しております。


なお、製造番号が上記で対象となっている場合でも、すでに修正済の製品の可能性もございます。下記写真の通り外箱にシールを添付しているものは修正済ですので、こちらも併せてご確認をお願いします。





(修正済品貼付シール)




設定による標準液タイプの違いについて
付属の標準液(514-4、514-686)をご使用で、かつ標準液タイプの設定が「USA」の状態にて校正した場合、以下の影響がございます。

1.校正が完了した場合、測定値にずれが生じる(約0.1pH高くなる)。
2.校正エラー(Er 4)が発生しやすくなる。





標準液タイプの確認及び変更方法
付属のNISTタイプ標準液(514-4、514-686)をご使用の場合は、標準液タイプの設定が「NIST」であることをご確認ください。

(1)電源OFF状態にて、電源スイッチとMEASスイッチを同時に押します。
(2)「Std」の表示が出ましたら、MEASスイッチを押します。現在設定されている標準液タイプ「NIST」or「USA」が表示されます。
(3)「NIST」になっている場合は、CALスイッチを3回押して、設定モードを終了してください。
(4)「USA」になっている場合は、MEASスイッチを押して「NIST」に変更し、CALスイッチを3回押して、設定モードを終了してください。









製造元メーカー専用インターネット受付

製造元メーカーお問合せ窓口

HORIBA カスタマーサポートセンター



 電話番号: 0120-37-6045
 受付時間: 平日9時~12時、13時~17時(土曜日・日曜日・祝日を除く)




[2019.04.22]

MonotaRO Co.,Ltd.

2/24(日)より配送料無料の対象となる注文金額を3,500円(税別)に変更いたしました

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社では、2019年2月24日0時より、以下のとおり配送料を変更いたしました。お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

変更内容の詳細は下記をご確認ください。

なお、7,000円以上購入時同月注文や同日中追加注文において配送料が無料となるサービスは今後も継続してまいります。ぜひご利用ください。


 改定前改定後
通常注文3,000円未満(税別):500円(税別)3,500円未満(税別):500円(税別)
3,000円以上(税別):無料3,500円以上(税別):無料
7,000円以上購入時同月注文無料無料
同日中追加注文無料(代引き手数料も含む)無料(代引き手数料も含む)
定期注文3,000円未満(税別):500円(税別)3,000円未満(税別):500円(税別)
3,000円以上(税別):無料3,000円以上(税別):無料
※ 一部の配送地域・商品については、地域運賃や特別運賃等の個別配送料が発生する場合がございます。予めご了承ください。

当社では、物流オペレーションおよび配送の効率化とさらなるサービス改善に向けて、今後とも真摯に取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

◇配送料無料サービスについて
■7,000円以上購入時同月注文

>詳細はこちら

1回の注文金額が7,000円(税別)以上となる場合に、同月中注文の配送料が無料となるサービスです。
一度でご注文を7,000円(税別)以上におまとめいただくと、当該月中は配送料無料で何度でもご利用いただけます。

■同日中追加注文

>詳細はこちら

同日中の追加注文について配送料・代引手数料が無料となるサービスです。お買い忘れがあっても安心してご利用いただけます。

[2019.02.24]

MonotaRO Co.,Ltd.

2/24(日)より配送料無料の対象となる注文金額を3,500円(税別)に変更いたします

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

当社では、2019年2月24日0時より、以下のとおり配送料を変更させていただきます。お客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

変更内容の詳細は下記をご確認ください。

なお、7,000円以上購入時同月注文や同日中追加注文において配送料が無料となるサービスは今後も継続してまいります。ぜひご利用ください。


  改定前 改定後
通常注文 3,000円未満(税別):500円(税別) 3,500円未満(税別):500円(税別)
3,000円以上(税別):無料 3,500円以上(税別):無料
7,000円以上購入時同月注文 無料 無料
同日中追加注文 無料(代引き手数料も含む) 無料(代引き手数料も含む)
定期注文 3,000円未満(税別):500円(税別) 3,000円未満(税別):500円(税別)
3,000円以上(税別):無料 3,000円以上(税別):無料
※ 一部の配送地域・商品については、地域運賃や特別運賃等の個別配送料が発生する場合がございます。予めご了承ください。

当社では、物流オペレーションおよび配送の効率化とさらなるサービス改善に向けて、今後とも真摯に取り組んでまいりますので、引き続きご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

◇配送料無料サービスについて
■7,000円以上購入時同月注文

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1回の注文金額が7,000円(税別)以上となる場合に、同月中注文の配送料が無料となるサービスです。
一度でご注文を7,000円(税別)以上におまとめいただくと、当該月中は配送料無料で何度でもご利用いただけます。

■同日中追加注文

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同日中の追加注文について配送料・代引手数料が無料となるサービスです。お買い忘れがあっても安心してご利用いただけます。

[2019.02.12]

MonotaRO Co.,Ltd.

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