お知らせ

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社にて販売しましたモノタロウブランド「業務用ぞうきん」におきまして、自主検査により、表示している材質（綿85%、ポリエステル15％）を満たしていない商品（綿約66％、ポリエステル約17〜18％、レーヨン約16〜17％）が混入していることが判明いたしました。

材質分量の内容によって人体に直接影響を及ぼすものではございませんが、下記該当商品をお持ちの方は弊社ブランド365日間 返品保証に基づき、返品を希望されるお客様には返金させていただきます。お手持ちの商品がございましたら、 お手数ではございますが下記の連絡先にご連絡くださいませ。改めて弊社よりメールもしくはFAXにて返品に関するご案内文面をお送りさせていただきます。

なお、ご使用を継続されるお客様におきましては、上記の通り材質分量の内容によって、人体に直接影響を及ぼすものではございませんので、安心してお使いいただけます。

お客様におかれましては多大なご迷惑をお掛けいたしますことを、深くお詫び申し上げます。

http://www.monotaro.com/main/tws/tws_rtn/
上記URLをご確認いただき、返品のお手続きをお願いいたします。ご指定日に引き取りに伺います。

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。
弊社にて販売しました「モノタロウブランド」保護メガネおよび防災面の一部商品におきまして、従来米国ANSI規格および欧州EN規格適合品と謳っておりましたが、
欧州EN規格に基づく試験を行っていないことが判明致しました。米国ANSI規格に関しましては問題ございません。

これにより弊社におきまして、安全面での耐衝撃性および難燃性におきましては、
EN規格とJIS規格では若干試験方法は異なるものの、第3者機関においてＪＩＳ規格に基づく耐衝撃性および難燃性の試験を実施、適合性があることを確認致しました。
現在お使いのお客様には安心してお使いいただけます。（※下記：JIS／EN規格比較表をご覧ください。）

しかしながら、ご不安のあるお客様におきましては、弊社ブランド365日間
返品保証に基づき、下記期間にご購入された該当商品に関しまして希望されるお客様には返金させていただきます。お手持ちの商品がございましたら、
お手数ではございますが下記の連絡先にご連絡くださいませ。改めて弊社よりメールもしくはFAXにて返品に関するご案内文面をお送りさせていただきます。

お客様におかれましては多大なご迷惑をお掛け致しますことを深くお詫び申し上げます。

http://www.monotaro.com/main/tws/tws_rtn/
上記URLをご確認いただき、返品のお手続きをお願いいたします。ご指定日に引き取りに伺います。