拝啓 新緑の候、貴社いよいよご隆盛のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
このたび「コクヨ・マックス 穴あけパンチ（2穴パンチ）」につきまして、ハンドル部分のバネの破片が飛び出したことでお客様が負傷された事故が発生したと、製造元のコクヨから報告を受けました。
対象の商品におきましては、ハンドル部分のバネが破損した場合にバネ破片が飛び出す可能性があるため、製造元のコクヨでは、商品の回収および交換・修理をさせていただくこととなりました。
このたびはご迷惑お掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。
つきましては、ただちにご使用を中止いただき、下記記載のお問い合わせ窓口までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
敬具
記
以上
| 株式会社MonotaRO |
[2015.04.30]
MonotaRO Co.,Ltd.MonotaROブランド商品ご愛用のお客様の現場を紹介する
『MonotaROユーザー訪問』ページです。
2/12(木) 新しい訪問レポートを更新いたしました。
ぜひ、ご覧くださいませ。
【MonotaROユーザー訪問】
[2015.02.12]
MonotaRO Co.,Ltd.いつもモノタロウをご利用いただきありがとうございます。
モノタロウは、８００万点商品のうち３０万点の商品を平日15時までのご注文で当日出荷させていただきます。
（土・日・祝日、一部地域を除く）
弊社は、８００万点に及ぶ豊富な取扱商品点数だけではなく、必要なものが早く届く、
リードタイムの短縮に対応できる出荷体制の確立を揚げ、2014年７月に尼崎ディストリビューションセンターを本格稼働いたしました。
引き続き、出荷体制の強化に取り組み当日出荷対象の拡大をはかり、さらなるユーザー様の利便性の向上を目指してまいります。
今後ともモノタロウをご愛顧くださいますようお願いいたします。
← こちらのマークが掲載されている商品が、当日出荷対象商品となります。
[2015.01.28]
MonotaRO Co.,Ltd.MonotaROブランド商品ご愛用のお客様の現場を紹介する
『MonotaROユーザー訪問』ページです。
1/28(水) 新しい訪問レポートを更新いたしました。
ぜひ、ご覧くださいませ。
【MonotaROユーザー訪問】
[2015.01.28]
MonotaRO Co.,Ltd.拝啓 大寒の候、貴社いよいよご隆盛のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、このたび弊社にて販売いたしました、興研製 防じんマスク用フィルター「ユニーミクロンフィルター1015用」の液体粒子捕集効率にメーカー基準値（国家検定規格値95％）を下回るものが見つかりました。
本不具合品を使用しますと、お客様が期待する液体粒子捕集性能を満足できない可能性がございますので、該当商品をお持ちのお客様はただちに使用を中止していただきますよう、お願い申し上げます。
対象商品をお持ちのお客様および本件に関するお問合せは、下記記載の回収受付窓口までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
敬具
記
防じんマスク用フィルター(ユニーミクロンフィルター1015用)
注文コード：10261474
※フィルタにDB,DC,DD,DE,DF,DG,DH,DI,DJ,DK,DLの記号が印字されている商品が対象です。
防じんマスク 1015
注文コード：10124143
※マスクは製造年月2014年2月〜2014年12月の商品が対象です。
フィルタはDB,DC,DD,DE,DF,DG,DH,DI,DJ,DK,DLの記号が印字されている商品が対象です。
※マスクおよび、回収対象のフィルタが未使用の場合、マスク・フィルタともに交換いたします。
すでにマスクを使用中の場合、フィルタのみ交換いたします。
| 北海道営業所 011-832-3911 | 大阪営業所 06-6326-9223 |
| 仙台営業所 022-374-0420 | 神戸営業所 078-511-0414 |
| 新潟営業所 025-255-0121 | 倉敷営業所 086-423-2321 |
| 千葉営業所 043-293-0411 | 広島営業所 082-283-7880 |
| 熊谷営業所 048-524-2928 | 四国営業所 0897-34-8927 |
| 東京営業所 03-5276-8063 | 九州営業所 0942-38-1651 |
| 横浜営業所 045-242-6566 | 長崎駐在事務所 095-844-8406 |
| 名古屋営業所 052-753-7872 | 北陸営業所 076-298-1010 |
[2015.01.22]
MonotaRO Co.,Ltd.
