お知らせ

初冬の候、貴社いよいよご隆盛のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、弊社にて販売いたしました、アールケー・ジャパン製 交換・補修用ドライブチェーンの一部に、ねじれ不具合のある製品が混在していることが確認されました。該当チェーンをアルミ合金スプロケットに装着し使用を続けますと、アルミ合金スプロケット側面に偏摩耗を起こす可能性があります。ただし、これによってチェーンの破断につながるものではございません。

また、鉄製のスプロケットに関しては問題がないことを、アールケー・ジャパンの社内テストで確認しております。

お客様には安全にご使用いただくため、該当製品の交換・回収措置を実施させていただくこととなりました。

このたびはご迷惑お掛けいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

つきましては、対象商品をお持ちのお客様は、下記記載の「商品の交換・回収についての受付窓口」までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

アールケー・ジャパン株式会社のWebサイトよりご確認ください。

日頃よりMonotaROをご利用頂き、誠にありがとうございます。

弊社が中国製造業者から輸入し国内で販売しておりました「モノタロウ アルカリ乾電池9V形」（以下「本件乾電池」と言います。）のうち、販売期間が2012年4月から2014年4月にかかる製品について、使用推奨期限内に液もれ、破損等が発生するおそれがあることが判明致しました。液もれ、破損等が生じた電池から流出するアルカリ液が皮膚や目、衣類に付着した場合、人体に障害等を起こすおそれがあり、また機器内で液もれ、破損等が生じた場合は機器の故障の原因となる可能性もございます。従いまして、弊社では、出荷済みの本件乾電池につきまして自主回収のうえ処分させて頂くことを決定致しました。

このたびはご迷惑をおかけ致しますことを心よりお詫び申し上げます。

つきましては、対象製品をお持ちのお客様には回収・返金の対応をさせて頂きますので、大変お手数ではございますが、下記記載の回収受付窓口までご連絡頂きますようお願い申し上げます。

拝啓　晩秋の候、貴社いよいよご隆盛のこととお慶び申し上げます。平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

さて、このたび弊社にて販売いたしました、エーモン工業製 「ワイヤレスシリーズ（品番：1858,1859）」および「デイライトキット（品番：2960）」が、総務省より電波法に規定された微弱電波基準値の範囲を超えているとの指摘を受けました。

対象製品を継続使用されますと電波法に違反するおそれがございますので、販売中止および、商品の回収を実施させていただくこととなりました。

このたびはご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。

つきましては、対象商品をお持ちのお客様は、下記記載の「エーモン工業　回収についての受付窓口」までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

敬具

ワイヤレススイッチセット 品番：1858 JAN：4905034018587 注文コード：35526714
連動ワイヤレス送信機 品番：1859 JAN：4905034018594 注文コード：35526723
デイライトキット 品番：2960 JAN：4905034029606 注文コード：38439091