お知らせ

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

弊社にて販売しましたMonotaROブランド純綿軍手およびポリエステル軍手、品質管理用作業手袋におきまして、自主検査を実施した結果、表示している材質（綿100%およびポリエステル100％）を満たしていない商品（軍手綿率約95％前後、ポリエステル率約95％前後、品質管理用作業手袋綿率80％前後）が混入していることが判明いたしました。

材質分量の内容によって人体に直接影響を及ぼすものではございませんが、下記該当商品をお持ちの方は、弊社ブランド365日間返品保証に基づき、返品・返金対応させていただきます。返品・返金をご希望されるお客様は下記の連絡先にご連絡のうえ、ご返送いただければ速やかに返金させていただきます。

尚、ご使用を継続されるお客様におきましては、上記の通り材質分量の内容によって、人体に直接影響を及ぼすものではございませんので、安心してお使いいただけます。本製品のパッケージラベル上には、【綿100％】の表記がされておりますが誤りです。予めご了承願います。現在上記数値を満たす商品の生産を進めており、9月末までを目途に販売できるよう努めております。

お客様におかれましては多大なご迷惑をお掛けいたしましたこと深くお詫び申し上げます。

【ご返品について】

[弊社ブランド返品保証]

ブランド 及びメーカー	返品受付期限	返品をお受けできないもの
MonotaRO ブランド商品 男前MonotaRO ブランド商品	納品書記載の 出荷日より 365日以内	1：納品書記載の出荷日より365日以上経過した商品。 2：入り数（内容量）が複数個の商品で、2個以上ご使用された商品。 3：入り数（内容量)が１個の商品で、50%以上商品をご使用された商品。 4：お客様の責任で傷や汚れが生じた商品。 5：加工された商品(個別に返品不可表示しています)