お知らせ

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【被災地必要資材購入サイト】を新たに開設いたしました。

青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県への佐川急便営業店での商品受渡による
【被災地必要資材購入サイト】を新たに開設いたしました。

《サービス概要》
東日本大震災の影響により、通常配送が困難な地域を対象に、佐川急便の「営業店止めサービス」(※1)を利用して
弊社在庫商品約4万点に限りご注文を受け付けます。

(※1)営業店止めサービスの詳細は、こちらをご参照ください。
新サイトでは、佐川急便東北地方営業所合計41店舗が対象となります。 

通常宅配が再開されました後も交通状況により商品のお届けにお日にちがかかります。
営業店止めサービスをご希望のお客様は、【被災地必要資材購入サイト】よりご注文下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
尚、通常サイト⇒MonotaRO.comでの営業店止めサービスは、御座いませんので御了承下さいますようお願い申し上げます。


お困りの点やご不明な点がございましたら、下記お問合せ窓口までお問い合わせください。

お問合せ窓口:TEL0120-443-509(営業時間:平日8:00〜18:00)

[2011.03.24]

MonotaRO Co.,Ltd.

「事業者向けモバイルサイト」を再開いたしました。

この度、地震の影響によりサービスを停止しておりました「事業者向けモバイルサイト」を再開いたしました。
ご利用停止中は大変ご迷惑をお掛け致しました。
改めてご利用いただきますようお願い申し上げます。

下記のサービスにつきましては、未だサービスを停止させて頂いております。
サービスが利用可能となり次第、本サイト上にてご連絡させて頂きます。
何卒ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

・刃MonotaRO
・ベアリングタロウ

[2011.03.18]

MonotaRO Co.,Ltd.

東北地方太平洋沖地震の影響について

この程発生した地震に伴い被災された方々に心よりお見舞いを申し上げるとともに、被災地の早期の復旧を 弊社社員一同 お祈り申し上げます。

商品の発送状況に一部変更がございますのでご案内させて頂きます。

地震の影響により、青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県、茨城県の一部地域へ商品の発送が出来ない状況となっております。
つきましては、該当地域へ向けたご注文の受付を暫く中止させて頂きます。
また、関東地方への商品の発送につきましても、燃料の供給不足や道路事情により遅れが発生しております。

発送不可、受注中止とさせて頂いておりました北海道へは発送とご注文ともに再開をいたしました。
しかしながら交通事情により商品の到着には10日ほどかかると予想されます。
また「メーカー直送品」並びに「取り寄せ商品(当社の在庫でない商品)」の一部にはご注文いただけない商品もございます。

多大なご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
また、既に出荷済のお荷物の配送状況につきましては、【購入履歴】より お荷物番号にて、運送会社への御確認も可能で御座います。
又 通信回線の乱れも発生しており、弊社からのご案内やお客様からのお問い合わせ ご注文等の処理が遅れる可能性も御座います。
お困りの点やご不明な点がございましたら、下記相談窓口までお問い合わせください。

お問合せ窓口:0120-443-509(営業時間:平日8:00〜18:00)

[2011.03.16]

MonotaRO Co.,Ltd.

一部サービス停止のお知らせ

地震の影響により一部のサービスを停止しております。
サービスが利用可能となり次第、本サイト上にてご連絡いたしますので、
改めてご利用いただきますようお願い申し上げます。

・刃MonotaRO
・ベアリングタロウ
・事業者向けモバイルサイト

[2011.03.15]

MonotaRO Co.,Ltd.

値上げ延期のご案内

当社ホームページにて、3/27(日)からの値上げを案内しておりました商品に関しまして、
値上げ時期を5/1(日)からに延期させていただくことと致しました。

5/1(日)からの値上げ対象商品はこちらでご確認いただけます。

[2011.03.14]

MonotaRO Co.,Ltd.

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