もの自体には問題がないが、当初連絡があった納期に到着を待っていたら、その納期当日の夜、納期が遅延するとの自動メールが入った。
こちらからいつになるのか連絡しないと、なかなか正しい納期も連絡が来ず、使用予定があったのでひやひやしてしまった。
納期が遅延する際は、もっと前もって連絡いただけたら助かります。
いつもMonotaROをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後ストレスのないサービスを行う為、今後も全力をあげて改善に努めて参ります。
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