オートルーブスーパーオイルのレビュー
- 用途：
- 何度書き込んでも改善されません
- 対象商品：
- 35125212
今迄、何度も何度も書いていますが、相変わらず缶の凹みが有ります。客売りの場合、大変大きな問題です。メーカーから箱単位で買っていましたが、２ｓｔバイクも減り２，３本で御社から仕入れています。缶単体にエアキャップを巻くだけでなく、箱の中で暴れない様に梱包材を詰めるなり固定しないと駄目です。モノタロウで缶製品を購入すると９０％以上凹み有りですね。
オイル自体は全く問題有りません。
貴重なご意見ありがとうございます。今後の品質改善の参考にさせていただきます。
- 用途：
- 届かない(ヘルメットと一緒に頼んだのに)
- 対象商品：
- 35125212
ZJ3と一緒に頼んだが 品物がないとかで連絡が来た
頼むなら一緒にと言う事で頼んでみたが
こんな事をぶちかまされて失望するぐらいなら
バイク屋に行ってオイルを買って来た方が早いわけで
とにかく何とも言えない ただされだけの事
なので★を一つとする
いつもMonotaROをご利用頂き誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
この度はご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後ストレスのないサービスを行う為、今後も全力をあげて改善に努めて参ります。
今後ともMonotaROをよろしくお願い申し上げます。
- 用途：
- 店頭販売
- 対象商品：
- 35125212
缶のへこみが多く、店頭販売品にするには、商品価値が下がる。大きなへこみの缶は最悪、ガッカリです。
いつもMonotaROをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
まだまだ努力不足でお客様のご要望に応えられない事も多々ございますが、今後も全力をあげて改善に努めて参ります。
今後ともMonotaROをよろしくお願い申し上げます。
- 用途：
- オイル交換
- 対象商品：
- 35125212
ノズルがついてないので使用できない
前回買った時には付いていたので当然付いているものだと思った
ノズルが付いてないとの表示をもっと大きくしてほしい
この度はご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
今後の参考にさせて頂きます。
尚、こちらの製品はノズルが付属していない製品となっており、
注意書きにその旨を追記しております。
何卒宜しくお願い致します。
- 用途：
- 給油
- 対象商品：
- 35125212
1ヶ月近くたっても商品が届いてないので、コメントできません。ホントにいい加減にしてほしいですね。
この度は、大変申し訳ございません。
別途ご連絡をさせていただきます。
何卒宜しくお願いいたします。
- 用途：
- 2サイクルバイクのエンジンオイル
- 対象商品：
- 35125212
中古バイク購入時に販売店に勧められ使用しています。2サイクルバイクのエンジンには最適のようです。5年ほど使用していますが快調です。今回の2本購入に際し、2本とも外観に大きな膨らみ、へこみがありました。同梱されていた、スプレー缶製品には何の問題もありませんでしたので出荷梱包時点からの状態かと思います。店頭販売はできないレベルだと思いますが、ネット販売だからと言ってレベルを落としてはいけないと思います。
この度頂きました貴重なご意見は改善要望として
担当部署に伝え、今後の検討課題とさせて頂きます。
MonotaROでは皆様により快適にご利用頂ける様
従業員一同日々サービス向上に努めております。
今後ともMonotaROをよろしくお願い申し上げます。
- 用途：
- オイル補充
- 対象商品：
- 35125212
いつも使用しているオイルなので、性能等に問題がないことはわかっているが、注入用のホースが同梱されていなかったのは、大きなマイナスポイントだと思う。
車種によっては、ホースなしでは補充できないことくらい、理解できるはずなのだが・・・。
- 用途：
- 通勤のバイクに使用。
- 対象商品：
- 35125212
蛇腹の注ぎ口が付いていない。とても不便なので、次回は近くの店で買うつもりです。これを保管しておいて、その次からまた御社を利用すつもり。
- 用途：
- オイル交換
- 対象商品：
- 35125212
使用できない。
そそぎ口は必需品です。
以前は近くのバイクショップで購入したときの口が残っていたので
それを利用でき問題なかった。
今回はないので、ゆっくり時間をかけ、こぼしつつ入れるつもり。
こんなもん商品の一部でしょう。
レビューに何人ものひとがクレームしているのに何の対処もしていない。
安くて少量しか買わない顧客はどうでもいいように感じています。
早急に対処すべし。