お知らせ

平素よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社にて販売いたしました『モノタロウ CO2モニター NDIRセンサー式』におきまして、チャート表示が仕様通りではないことが判明いたしました。

本製品は二酸化炭素濃度の測定結果、精度には問題はございませんが、当該製品をお持ちのお客様で交換をご希望の場合は、代替品出荷をさせていただきます。

誠にお手数ではございますが、交換をご希望のお客様は、下記の【お問合せ窓口】までご連絡をお願いいたします。

このたびはご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。品質管理体制の強化を図り、お客さまからの信頼にお応えできるよう、より一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

※2022年10月31日までの出荷分が対象となります。

・1時間のチャート

1目盛りの移動時間が5分の所、3分間隔で更新される。

・1日間のチャート

1目盛りの移動時間が2時間の所、1時間間隔で更新される。

・1週間のチャート

1目盛りの移動時間が12時間の所、8時間間隔で更新される。

平素よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社にて販売いたしました『ナカバヤシ OAネットチェア』におきまして、強度が不足している脚部部品が一部混入している可能性があることが判明いたしました。

万一、ご使用中に当該脚部が破損いたしますと、転倒事故等につながるおそれがございますので、当該製品をお持ちのお客さまは、誠にお手数ではございますが、【対象商品のロット番号確認方法】にて対象商品をご確認ください。また、対象ロット番号の商品をお持ちのお客さまは直ぐにご使用を中止していただき、【製造元メーカーお問合せ窓口】までご連絡くださいますようお願いいたします。ご連絡いただき次第、製造元メーカーにて交換対応をさせていただきます。

このたびはお客さまにご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。

※「OAネットチェア」は、2021年7月1日から2022年10月5日までの出荷分が対象となります。また、「OAネットチェア　肘付き」は、2021年7月1日から2022年7月22日までの出荷分が対象となります。

https://www.nakabayashi.co.jp/news/2022/info/958

平素よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

　このたび、弊社にて販売いたしました『モノタロウ　ヘルメット アメリカンタイプ』におきまして、衝撃吸収ライナー無の「墜落時保護用」非対応商品を誤って出荷した可能性があることが判明いたしました。

　誠にお手数ではございますが当該製品をお持ちのお客様は、ご使用を中止いただき、【お問合せ窓口】にご連絡いただきますようお願いいたします。ご連絡いただき次第、交換対応をさせていただきます。

　このたびはご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。製品管理体制の強化を図り、お客さまからの信頼にお応えできるよう、より一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

※2022年5月27日から2022年8月30日までの注文分が対象となります。

平素よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社にて販売いたしました『藤井電工　墜落制止用装置』におきまして、ご使用中の現場での始業点検において、停止機能が正常に働かないものが発見されました。ご使用前には、必ず【始業点検方法】ご参照したうえで実施していただき、停止機能が正常に働くことをご確認ください。なお、始業点検でレールを把持するものは停止機能が正常ですので、そのまま使用いただいても問題はありません。

停止機能が正常に働かない製品につきましては、誠にお手数ではございますが、ご使用を停止し、【製造元メーカー返送先】まで着払いにてご返送いただけますようお願い申し上げます。ご連絡いただき次第、製造元メーカーにて無償点検・修理させていただきます。

このたびはお客さまにご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。

※2017年5月19日から2022年8月31日までの注文分が対象となります。

【取替修理の流れ及び始業点検方法】

こちらをご確認ください。

平素よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社にて販売いたしました『モノタロウ　ラミネーター 高速加工 4本ローラー A3 150μm対応』におきまして、通常使用している部品ではないものを搭載した商品が混入していることが判明致しました。現在まで本件に起因する事故の確認はされておりませんが、使用を継続した場合、発煙の可能性があります。

誠にお手数ではございますが当該製品をお持ちのお客様は、ご使用を中止いただき、【お問合せ窓口】にご連絡いただきますようお願いいたします。ご連絡いただき次第、返金対応をさせていただきます。

このたびはご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。品質管理体制の強化を図り、お客さまからの信頼にお応えできるよう、より一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。

※2022年6月9日から2022年8月29日までの出荷分が対象となります。