突然死でこのサイズのバッテリーを量販店で購入すると高価なので,キャンペーン日に合わせて購入しました。交換前のバッテリーもボッシュのシルバーでしたが,6年もちました。
商品に関しては、ボッシュなので何も言うことは有りません。素晴らしい商品です。しかし発送に時間がかかり過ぎなので星を一つ減らしました。
レビューを見て、納期が掛かると思っていたが、週末に交換したいと思いチャットで問合せして見ましたら、予想より納期が掛る回答で交換するのは来週末になると諦めました。
(火曜日の午後頼んで、翌週火曜日発送と回答)
しかし、チャットをした当日に発送となりビックリ!
火曜日の午後に頼んで、土曜日に到着しました。
これで予定通り交換できます。
ご対応感謝申し上げます。
もし可能でしたら、購入者は価格も重要ですが、いつ届くかで商品を決める人も多いい
と思いますので、頼んだらいつ届くかを明確にして頂けますと幸いです。
平日昼間に注文をして、翌日には届いたので満足ですが、
当日発送なので普通だと思います。
商品は今までと同じ物を注文したので、取り付けに対して
問題ありませんでした。
他より高い金額だけど当日出荷されるから注文したのに
注文してから週末には届かないし、返品不可って・・・。
最低!
いつもMonotaROをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
まだまだ努力不足でお客様のご要望に応えられない事も多々ございますが、今後も全力をあげて改善に努めて参ります。
今後ともMonotaROをよろしくお願い申し上げます。
品質、価格は満足ですが、商品5日発送は遅すぎ!!
結局土日を挟み9日間かかった、その間車は乗れず!
しかも佐川急便、ドライバーが持ち歩いていて着いたのは夕方5時以降、このような商品は仕様用途が限られているので、その特性上、翌日発送になるようにしてもらいたい、それと佐川のいい加減な時間配達は勘弁してもらいたい!!
この度は、大変申し訳ありませんでした。
サービスの向上に努めさせて頂きます。