2018-03-18
- 用途：
- 反射板として
- 対象商品：
- 76109923
注文受付2017年12月25日、出荷日2018年3月7日であり、到着まで３ヵ月超。御社からは遅延のメールが出荷予定日にあっただけ。電話で状況確認しても、約束した日に回答をしない。今回の一連の御社応対は極めて残念。在庫管理と顧客応対を改善願いたい。尚、到着した商品は問題なし。
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MonotaROからの回答
いつもMonotaROをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度はご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
まだまだ努力不足でお客様のご要望に応えられない事も多々ございますが、今後も全力をあげて改善に努めて参ります。
今後ともMonotaROをよろしくお願い申し上げます。