自在ゴムキャスター

全くの不良品で、椅子が円滑に動きません。強く動かすと、床にゴムのカスがマジックペンで書いたように跡が付きます。キャスターが機能しないため車輪が回転していないのです。モノタロウで購入した初めての不良品で驚いています。今後他の製品を信用して購入できるのか疑問に感じています。