お知らせ

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社にて販売いたしました『大見工業　FAホールカッター』におきまして、超硬チップのロー付け不良により、切削中にチップの欠損が発生する可能性があることが判明致しました。

当該製品につきましては、製造元メーカーにて回収し、受入れ確認後、調査修正を実施した製品もしくは新品交換品を明細添付の上、順次返送させていただきます。当該製品をお持ちのお客さまは、ご使用を中止し、【製品返送先住所】に当該製品をご送付いただきますようお願いいたします。ご不明な点がございましたら【製造元メーカーお問合せ窓口】までご連絡くださいますようお願いいたします。

このたびはお客さまにご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

※2020年4月1日より2021年6月25日までの出荷分が対象となります。

対象品番と数量の詳細及び、貴社名・ご担当者名・良品返送先ご住所・ご連絡先をご記入の上、下記住所に着払いにてご送付お願い致します。

〒446-0019 愛知県安城市新明町27-7

　株式会社オーエムアイ

　電話番号：0566-75-8111

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社にて販売いたしました『新ダイワ　インバータ発電機』におきまして、燃料タンクの燃料ゲージ孔加工不具合により、燃料ゲージから燃料が滲む可能性があることが判明致しました。しかしながら滲んだ燃料は製品外へ流出せず、エンジンを始動しても着火しないことを確認しております。尚、現在まで製品事故報告はございません。

当該製品につきましては、製造元メーカーにて点検し、対策した燃料タンク（燃料ゲージ孔の寸法検査済み品）と無償交換させていただきます。誠にお手数ではございますが、当該製品をお持ちのお客さまは、ご使用を中止し、【機体番号（製造番号）の記載位置について】をご確認いただき、【製造元メーカーお問合せ窓口】までご連絡くださいますようお願いいたします。

このたびはお客さまにご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

※以下の機体番号と製造番号を持つ製品が該当します。

　A. 機体番号（1018836 ∼ 1020035）、製造番号（7PB-0918396 ∼ 0920435）

　B. 機体番号（1020336 ∼ 1029743）、製造番号（7PB-0920436 ∼ 0929843）

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社にて販売いたしました『ジェントス　ヘッドライト専用充電池』におきまして、経年劣化により、充電しない等の不具合が発生する可能性があることが判明いたしました。

当該製品につきましては、製造元メーカーにて回収し、充電池GA-03を無償で交換させていただきます。誠にお手数ではございますが、当該製品をお持ちのお客さまは、ご使用を中止し、【製品返送先住所】に当該製品をご送付いただきますようお願いいたします。ご不明な点等ございましたら、【製造元メーカーお問合せ窓口】までご連絡くださいますようお願いいたします。

このたびはお客さまにご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

※2015年9月1日から2021年5月31日までの出荷分が対象となります。

※「GH-003RG」「GH-100RG」につきましては、ヘッドライト本体の交換ではなく、付属の専用充電池のみの交換となります。

充電池の青色のラベルに記載の「月/年(下2ケタで表示されています)」をご確認ください。

　対象製品：09/15から04/19までの期間に該当する製品
　　非対象製品：05/19から現在までの期間に該当する製品

専用充電池自体には表記しておりませんので、電池ボックスのふたを開けて、「月/年(下2ケタで表示されています)」の表記をご確認ください。

　GH-003RGの対象製品：09/15から04/19までの期間に該当する製品
　　GH-100RGの対象製品：03/19から04/19までの期間に該当する製品
　　※両製品とも記載されている期間が「05/19から現在まで」の製品は交換対象外となります。

ジェントス株式会社 お客様相談窓口 『GA-03 交換係』
　〒110-0008 東京都 台東区池之端2-9-7

宛先には『GA-03 交換係』と必ず明記いただき、貴社名・ご担当者名・ご住所・ご連絡先をご記入の上、上記住所に着払いにてご送付をお願いいたします。

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社にて販売いたしました『ヤザワコーポレーション　スタンドライト』におきまして、本来の仕様と異なる回路を使用した製品が混入していることが判明いたしました。

当該製品につきましては、製造元メーカーにて回収し、確認後に製品代金相当のQUOカードを送付させていただきます。誠にお手数ではございますが、当該製品をお持ちのお客さまは、ご使用を中止し、【商品返送先住所】に当該製品をご送付いただきますようお願いいたします。ご不明な点等ございましたら、製造元メーカーホームページのお問合せフォームへのご記入、もしくは【製造元メーカーお問合せ窓口】に記載の電話番号までご連絡くださいますようお願いいたします。

このたびはお客さまにご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

※2018年12月1日から2021年5月26日までの出荷分が対象となります。

製品台座の裏面に貼られているシールに記載されている製品型番とロット番号をご確認ください。

1．製品型番が「Y07SDL10W01」と記載されている。

　2．ロット番号が「00009988」・「00010420」・「00010827」・「00011312」「00011631」
　「00011855」・「00011886」と記載されている。

※製品型番と対象のロット番号のいずれかについて該当しない製品は、対象外の製品となりますので、
　引き続きご使用ください。

　（製品型番が同一でもロット番号が異なれば、引き続きご使用いただけます。）

貴社名・ご担当者名・ご住所・ご連絡先をご記入の上、下記住所に着払いにてご送付お願い致します。

　〒343-0824 埼玉県越谷市流通団地335

　株式会社ヤザワコーポレーション「商品回収係」

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社にて販売いたしました『トンボ鉛筆　モノ砂消しゴム』におきまして、一部製品に金属破片が混入していたことが判明いたしました。なお、混入していた金属破片によって手指などにおケガをされたとの報告はございません。

本製品及び生産上同じ問題が懸念される2製品につきましては、製造元メーカーにて回収し、検査済み製品と交換させていただきます。なお、検査済み製品は5月26日以降の出荷を予定しております。

誠にお手数ではございますが、当該製品をお持ちのお客さまは、直ちにご使用を中止し、【製造元メーカーホームページ】より回収受付フォームにご記入、もしくは【製造元メーカーお問合せ窓口】までご連絡くださいますようお願いいたします。

このたびはお客さまにご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

※2017年2月1日から2021年5月17日までの出荷分が対象となります。

※回収対象品はJANコード記載面に「紙マーク」があるものです。

※検査済み商品は当面の間黄色い色玉シールを商品に貼り付けして出荷する予定です。

※『モノ 砂ラバー消しゴム(パック入り)（品番：JCB-112）』は、「モノ 砂ラバー消しゴム」の識別方法でご確認ください。

https://www.tombow.com/notice/210517/