お知らせ

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度、弊社にて販売いたしました『因幡電工　フレア配管セット』の一部におきまして、フレア加工部分（ラッパ状に広げた形状）の口径が、製造元メーカー内規格値から外れていることが判明いたしました。

製造元メーカーにて当該規格外品の取り付け後の気密性について、第三者機関による試験を行い、ガス漏れ、銅管抜けが発生しないことを確認しております。銅管がガス圧により経年劣化することはございませんので、配管施工時にガス漏れが発生していなければ、そのままご使用いただいて問題ございません。

なお、お手元にある在庫品につきまして、ご要望に応じて製造元メーカーにて交換の対応をさせていただきます。本件についてのお問合せや交換をご希望されるお客さまは、誠にお手数ではございますが、下記【製造元メーカーお問合せ窓口】までご連絡くださいますようお願いいたします。

このたびはお客さまにご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

※2020年10月1日から2021年10月27日までの出荷分が対象となります。

フレア外径部分の口径が製造元メーカー内規格値から外れておりました。

https://jp.images-monotaro.com/etc/dm/2021/11/17293/img/001.pdf

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社にて販売いたしました『エヌティーエヌ(NTN)　深溝玉軸受 6000番台 ZZ』におきまして、本来であれば、軸受がCM隙間の製品のところを誤ってC3隙間の製品を納入した可能性があることが判明いたしました。

つきましては、お手元に当該製品をお持ちでCM隙間の製品をご希望のお客様に、改めてCM隙間の製品をお送りさせていただきます。またC3隙間製品を既に使用済でも使用感に問題があったお客様には、返金対応をさせていただきます。上記に当てはまるお客様は、誠にお手数ではございますが、下記【お問合せ窓口】までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

このたびはご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。出荷管理体制の強化を図り、お客様からの信頼にお応えできるよう、より一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

※2021年3月24日から2021年9月30日までの出荷分が対象となります。

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社にて販売いたしました『アイリスオーヤマ　富士山の天然水500ml』の一部の製品におきまして、菌（カビの一種）の混入の可能性があることが判明いたしました。検出された菌は、外部機関の調査による同定の結果、万が一お召し上がりになっても健康被害の恐れは少ないと思われます。なお、現在までに本件に起因する健康被害は確認されておりません。

当該製品をお持ちのお客さまは、誠にお手数ではございますが、下記【製造元メーカーお問合せ窓口】までご連絡くださいますようお願いいたします。ご連絡いただき次第、製造元メーカーにて返金対応をさせていただきます。

このたびはお客さまにご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

※2021年6月10日より2021年9月3日までの出荷分が対象となります。

　※賞味期限日：2023/06から2023/08

　　英字記号2文字：AからJまでのアルファベット2文字

　　ライン記号：B（ケースには印字はありません）

　　賞味期限記載例：

　　西暦（YYYY）　月（MM）　英字記号2文字　ライン記号英字1文字

※ボトルの場合は、ボトルキャップ下部に賞味期限印字がございます。

　※ケースの場合は、側面左下部に記載しております。

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社にて販売いたしました『モノタロウ　ヒートガン 温度調節機能付』におきまして、
一部の製品で温度表示部分の樹脂(絶縁物)の厚さが不足していることが判明致しました。樹脂(絶縁物)の厚さが不足している製品に関しましては、屋内では使用していただけますが、屋外での使用は不可となっております。

誠にお手数ではございますが当該製品をお持ちのお客様は、使用環境をご確認いただき、
屋外で使用される場合は下記の【お問合せ窓口】までご連絡をお願いいたします。

このたびはご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
品質管理体制の強化を図り、お客さまからの信頼にお応えできるよう、より一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

※2019年8月23日から2020年12月10日までの出荷分が対象となります。

※温度が表示される部分の透明の樹脂の厚さ（画像赤丸部分）が不足しております。

電気用品安全法において、絶縁物の厚さは付加絶縁の場合は1mm以上、強化絶縁の場合は2mm以上と定められており、
当該製品の銘板・取扱説明書にもクラスII機器の表記をしているため、
当該製品の温度表示の透明部分の樹脂(絶縁物)の厚さは2mm以上必要となります。

本製品は透明部分の樹脂(絶縁物)の厚さは2.25mmのものを使用しておりますが、
一部の製品において厚さが1.75mmのものを使用していたことが判明致しました。

なお、本製品はクラス0機器（定格電圧が150V以下の屋内用の機器）としての
安全基準は満たしておりますので屋内では使用していただけますが、屋外での使用は出来ません。