お知らせ

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当サイトにおける販売価格表示に関するお知らせ

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。


 2021年3月末より、当サイト内の販売価格について、商品本体価格(消費税抜)の表示から、税抜価格と税込価格の併記表示または、税込価格のみの表示へと変更しております。
今回は、消費者向けの総額表示義務化に対応した、販売価格表示の変更となります。

表示される税込販売価格は、商品を1個ご注文される場合の消費税額を含んだ金額であり、消費税の計算方法の変更はありません。

ご利用ガイド:消費税について

消費税の算出は一明細(販売価格×数量)ごとに計算し、1円未満は四捨五入いたします。
消費税額については、注文内容確認ページにて、ご確認ください。

 なお、モノタロウ スマートフォンアプリや一部ページの商品推薦等において、税抜のみの表記が残っており、現在順次改修を行っております。これらは早急に対応完了する予定です。

 ご利用いただきやすいサイトに向け、一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

[2021.03.31]

MonotaRO Co.,Ltd.

プライバシーポリシー改定のお知らせ

この度、2021年3月29日付けで、株式会社MonotaROのプライバシーポリシーを改定いたしましたので、お知らせいたします。

・プライバシーポリシーの改定内容
 利用目的の詳細化
 開示手順の整備
 社内の規程整備結果を反映

・改定後のプライバシーポリシー
 改定後のプライバシーポリシーは、以下のURLよりご確認ください。

 コーポレートサイトのプライバシーポリシー:https://corp.monotaro.com/prvplc/index.html 
 ショッピングサイトのプライバシーポリシー:https://www.monotaro.com/main/prvplc/

以上


本件に関するお問合せ先

 株式会社 MonotaRO

お問合せ窓口

 メールアドレス: toiawase@monotaro.com(24 時間受付)
 電話:0120-443-509(土・日・祝日を除く 8:00〜18:00)

[2021.03.29]

MonotaRO Co.,Ltd.

降雪および道路通行止めの影響による配送の遅延について

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。
被災されました皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

降雪および道路通行止めの影響により、一部地域でお荷物のお届けに遅延が生じております。

<対象地域>
・九州全域

お荷物の配送状況については、[ご購入履歴]よりご確認いただけます。
その他お問い合わせに関しましては、大変お手数ではございますが、配送業者へ直接お問合せください。

詳細につきましては各配送会社のホームページをご参照ください。
[佐川急便]  [ヤマト運輸]  [日本郵便]


  今後の気象状況、道路状況によって対象地域や配送予定時間に影響が生じる可能性がございます。
  対象地域に関わるお客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

[2021.02.18]

MonotaRO Co.,Ltd.

福島沖地震による配送の影響について

平素はモノタロウをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度の地震により、被害に遭われました地域の皆様に心からお見舞い申し上げます。

2月13日福島県沖で発生した地震に伴い、一部地域で配送に遅延が発生する可能性がございます。
お荷物の受注および配送状況につきましては、[ご購入履歴]よりご確認いただけます。
当社からの出荷後の配送状況につきましては、配送会社までお問合せくださいますようお願い申し上げます。

お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

[2021.02.15]

MonotaRO Co.,Ltd.

『モノタロウ 排熱ダクト付スポットクーラー』 お詫びと無償点検修理のお知らせ

『モノタロウ 排熱ダクト付スポットクーラー』
お詫びと無償点検修理のお知らせ

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび弊社にて販売いたしました「排熱ダクト付スポットクーラー」におきまして、一部の製品で配線の接続不良により冷風が放出されない可能性があることが判明いたしました。

誠にお手数ではございますが当該製品をお持ちのお客様は、順次無償点検修理をさせていただきますので、下記の【製造番号確認方法】を確認のうえ、【お問合せ窓口】までご連絡をお願いいたします。

このたびはご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。品質管理体制の強化を図り、お客さまからの信頼にお応えできるよう、より一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

当該製品一覧

ブランド商品名品番注文コード
モノタロウ排熱ダクト付スポットクーラーMJ-ASPH25H50958285

※2020/05/21から2020/09/09出荷分のうち、製造番号が「4V0055」、「4V0240」、「4V0263」、「4V0295」の製品が対象になります。

ラベル貼付位置

本体背面(電源コード取り出し面)の右下を確認してください。

製造番号確認方法

定格ラベル(上図)の製造番号の下6桁を確認してください。

「4V0055」、「4V0240」、「4V0263」、「4V0295」

お問合せ窓口
株式会社MonotaRO
WEBお問合せフォームはこちら
※お問合せ種類は その他 をご選択下さい 
お電話窓口 0120-443-509(フリーダイヤル)
受付時間 8:00 ∼ 18:00(土曜・日曜・祝日を除く)

[2021.01.21]

MonotaRO Co.,Ltd.

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