お知らせ

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社にて販売いたしました、「モノタロウ　トイレ消臭スプレー」におきまして、消防法危険物表記を「アルコール類」とするところを、誤って「第二石油類 非水溶性液体」と記載していたことが判明いたしました。
「第二石油類 非水溶性液体」の場合、危険物の指定量が1000Lになるのに対し、「アルコール類」は危険物の指定量が400Lになります。

なお、トイレ消臭スプレーとしての品質には影響はございません。

このたびはご迷惑をお掛けいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。品質管理体制の強化を図り、お客様からの信頼にお応えできるよう、より一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社にて販売いたしました『モノタロウ　ラッカースプレー』におきまして、RoHS指令対応品として証明書をWEB画面上に一定期間掲載しておりましたが、RoHS指令の許容濃度を超える「鉛、六価クロム」が含まれていたことが判明しました。なお、ラッカースプレーとしての品質に影響はございません。

このたびはご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。品質管理体制の強化を図り、お客さまからの信頼にお応えできるよう、より一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社にて販売いたしました『ジャスト　投込みパイプヒーター』におきまして、端子部の接続不良による樹脂ボックス及びモールド部の不具合が判明いたしました。

当該製品につきましては、製造元メーカーにて無償点検をさせていただきます。
誠にお手数ではございますが、当該製品をお持ちで無償点検をご希望のお客様は、下記【無償点検申込書】にご記入いただき、【製造元メーカー送付先】まで対象商品とともに着払いにて送付いただけますようお願い申し上げます。

その他ご質問などございましたら、【製造元メーカーお問合せ窓口】までお問合せください。

このたびはご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社にて販売いたしました『HORIBA　コンパクトpHメータ LAQUAtwin』におきまして、標準液タイプの初期設定値が通常と異なっていることが判明いたしました。

当該製品につきましては、設定の点検をお願いいたします。
もしくは、製造元メーカーにて無償で当該製品の点検と初期設定の修正をさせていただきます。
誠にお手数ではございますが、当該製品をお持ちのお客様は【当該製品形式・製造番号】、【標準液タイプの確認及び変更方法】をご確認のうえ、設定の変更をお願いいたします。製造元メーカーでの修正をご希望のお客様は、下記【製造元メーカー専用インターネット受付】よりお申込みいただきますようお願い申し上げます。
その他ご質問などございましたら、【製造元メーカーお問合せ窓口】までお問合せください。

このたびはご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。