お知らせ

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モノタロウ SDHCカード Class10(8GB)に関するお詫びとお願い

8/7 13592
2017年8月7日
株式会社MonotaRO
モノタロウ SDHCカード Class10(8GB)に関するお詫びとお願い


日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社にて販売いたしました「モノタロウ SDHCカード Class10(8GB)」の一部におきまして、4GBの商品に、誤って8GB Class10の商品ラベルを貼付して販売していたことが判明いたしました。

つきましては、当該製品をお持ちのお客さまには、返金をさせていただきます。

このたびはご迷惑をおかけいたしましたことを心よりお詫び申し上げます。品質管理体制の強化を図り、お客さまからの信頼にお応えできるよう、より一層の努力をして参りますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

【当該製品】

モノタロウ SDHCカード Class10(8GB)
注文コード:18382105


【当該製品の確認方法】
表面
モノタロウ SDHCカード
 
裏面
(誤)中央部に「4G」の印字があるもの

(正)中央部に「8G」の印字があるもの
※返金対象外です

4GB 8GB



【お問合せ先】
株式会社MonotaRO
受付窓口: 0120-443-509(フリーダイヤル)
受付時間: 9:00〜18:00(土曜・日曜・祝日を除く)



[2017.08.07]

MonotaRO Co.,Ltd.

SIGNET(シグネット) および STAHLWILLE(スタビレー) 一部製品の回収のお知らせ

8/3 13594
2017年8月3日
株式会社MonotaRO
SIGNET(シグネット) および STAHLWILLE(スタビレー)
一部製品の回収のお知らせ


日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社にて販売いたしましたSIGNET(シグネット)およびSTAHLWILLE(スタビレー)の一部製品におきまして、単位表記が計量法に適合していないことが判明いたしました。

つきましては、製品を回収し、確認のうえ返金させていただきます。

このたびはご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

【当該製品】

商品名 ブランド名 注文コード 品番 内容量
コンプレッションテスター SIGNET(シグネット) 18898818 46864 1セット
バキューム燃圧テスター SIGNET(シグネット) 18898933 47100 1セット
鉄定規 STAHLWILLE(スタビレー) 19016077 13110 1本

計量法への抵触内容

商品名 抵触内容
コンプレッションテスター 圧力単位が旧単位のままであった
バキューム燃圧テスター
鉄定規 決められた単位以外の単位が併記されていた




株式会社MonotaRO
0120-443-509


[2017.08.03]

MonotaRO Co.,Ltd.

製品の回収のお知らせ

8/3 13593
2017年8月3日
株式会社MonotaRO
製品の回収のお知らせ


日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社にて販売いたしました一部製品におきまして、計量法に抵触するものが含まれていることが判明いたしました。
 お客様がご使用いただく上で問題はございませんが、製造元メーカーでは当該製品の部品を対策品と交換させていただくこととなりました。誠にお手数ではございますが、当該製品をご確認のうえ、下記の【製造元メーカーお問合せ先】までご連絡いただけますようお願い申し上げます。

このたびはご迷惑をおかけいたしますことを心よりお詫び申し上げます。

【当該製品】

商品名 ブランド名 注文コード 品番 内容量
メーター付低床12トンプレス ノーブランド 35528114 TY12001 1台
メーター付12トンプレス ノーブランド 35528123 TRD51204 1台
オイルレス静音コンプレッサー(24L) ノーブランド 22291544 DZW024 1台
オイルレス静音コンプレッサー(30L) ノーブランド 22291553 DZW030 1台
オイルレス静音縦型コンプレッサー(38L) ノーブランド 22291562 DZW038T 1台
オイルレス静音コンプレッサー(38L) ノーブランド 22291578 DZW038N 1台

抵触箇所

商品名 注文コード 抵触箇所
部品名 数量
メーター付低床12トンプレス 35528114 圧力計 1
メーター付12トンプレス 35528123 圧力計 1
オイルレス静音コンプレッサー(24L) 22291544 圧力計 2
オイルレス静音コンプレッサー(30L) 22291553 圧力計 2
オイルレス静音縦型コンプレッサー(38L) 22291562 圧力計 2
オイルレス静音コンプレッサー(38L) 22291578 圧力計 2



製造元メーカーお問合せ先

株式会社ムサシトレイディングオフィス
TEL:

048-258-4421

  受付時間:9 時〜17時30分(月曜〜金曜)※土・日・祝日を除く
FAX: 048-258-4431
  FAXにてお問合せいただく際は、以下のご記載をお願いいたします。
  ・お問合せ内容(計量法違反製品の部品交換)
  ・貴社名
 

・ご担当者様名

 

・ご連絡先

※只今、対策部品を準備しております。ご連絡いただきましたお客様には、準備が整い次第、順次ご案内させていただきます。
※お客様の個人情報は本件以外に使用いたしません。


[2017.08.03]

MonotaRO Co.,Ltd.

法人・個人事業主様向け特別サービス 「モノタロウでんき」開始

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。
 
この度、モノタロウご登録ユーザー様の電気料金削減をサポートする「モノタロウでんき」を開始いたしました。


詳しくは、下記ページよりご確認ください。
https://www.monotaro.com/topic/denki/

[2017.08.02]

MonotaRO Co.,Ltd.

JTC一部製品の回収のお知らせ

6/15 13475
2017年6月15日
株式会社MonotaRO
JTC一部製品の回収のお知らせ


日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

さて、弊社にて販売いたしましたJTCの一部製品におきまして、計量法に抵触するおそれがあることが判明いたしました。

ご使用上の問題はございませんが、メーカーで当該製品を対策修理させていただくこととなりました(商品によって対策の対応は異なります)。また、対策準備のため、少しお時間をいただきますが、何卒ご了承お願いいたします。
 誠にお手数ではございますが、当該製品をお持ちのお客様は下記【メーカーお問合せ先】までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

このたびはご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。

【当該製品】

品名 注文コード 品番 内容量
クリックタイプトルクレンチ 17803363 JTC1201 1個
17803372 JTC1202 1個
17803388 JTC1203 1個
17803397 JTC1204 1個
17803406 JTC1205 1個
トルクレンチ 17806032 JTC4932 1個
17806048 JTC4933 1個
17806057 JTC4934 1個
17806066 JTC4935 1個
17806075 JTC4936 1個
17806084 JTC4937 1個
17806093 JTC4938 1個
17806102 JTC4939 1個
17806118 JTC4940 1個
コンプレッションテスター 17821396 JTC4077 1セット
17821423 JTC1364S 1セット
17821457 JTC4302 1セット
燃圧計 17821405 JTC1225 1セット
マイティーバック 17821448 JTC1820 1セット
ラジエーター&キャップテスター 17821344 JTC1414 1セット
ラジエターキャップ&タンクテスター
クーラントチェンジャー付き
17821353 JTC4842A 1セット
バルブスプリングコンプレッサー 17821755 JTC4294 1セット
エアー式シリンダーリークテスター 17821746 JTC4208 1セット
バキュームテスター 17821432 JTC1622 1セット
グリースポンプ エアー式 17819524 JTC1034 1台
オイルプレッシャーテスター 17821414 JTC1256 1セット
泡洗車機 17826147 JTC3525 1個
タイヤエアーゲージ 17805043 JTC4058 1個
17805052 JTC4058L 1個
17805068 JTC4236 1個
クーラントチェンジャー 17821378 RT919HA 1セット
エアー手動式A/Cシステム洗浄機 12122477 JTC1409SET 1台
ラジエターテスター 17821326 A2096 1セット
オイルキャッチャー 59909063 JTC1031CB 1台
エアータンク 42L 17826332 JTCT88011 1台
12tプレス 17815796 JTC5120M 1台
10tプレス 17827118 JTC10003C 1台
クーリングシステム
プレッシャーテストキット
17823182 JTC4150 1セット
非接触温度計 17822708 JTC1407 1個
ブレーキゲージセット 17822026 JTC1335 1個
スパークプラグソケットセット 17817196 JTCK3081 1セット
17817205 JTCK3082 1セット
ノギス 17822683 JTC3473 1個
デジタルノギス 17822692 JTC3474 1個
シグネスゲージ 17813312 JTC4289 1個
17813328 JTC4290 1個
17813294 JTC4291 1個
17813303 JTC4292 1個
デジタルディプスゲージ 17826348 JTC5328 1個
プラグギャップゲージ 17822358 JTC1507 1個
ディプスゲージ 17813906 JTC1733 1個
デジタルトルクレンチ 42777708 JTC4604 1個
42777726 JTC4606 1個
プラスチゲージ 35527335 PG1 1個
35527344 PR1 1個
コンプレッサーオイル注入器 17819314 JTC1153 1セット

メーカーお問合せ先

有限会社ラグナ

電話番号: 0120-705-745
受付時間:9 時〜17 時(月曜〜金曜)※土・日・祝日を除く
FAX番号: 0834-22-7600

FAXにてお問合せいただく際は、以下のご記載をお願いいたします。

・会社名
・ご担当者様名
・ご連絡先
・商品ご購入店名:(モノタロウとご記載ください。)
メーカーより順次ご連絡させていただきます。
お日にちをいただく場合もございますが、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。
※なお、ご連絡いただいたお客様の個人情報は、本件の対応以外には使用いたしません。


[2017.06.15]

MonotaRO Co.,Ltd.

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