8/9注文で8/22出荷(13日後)とメールで納期回答が送られてきた。WEBに表示されている出荷の目安”4日”と大きく異なり13日もがかかることが分かった。コールセンターに確認したところ「WEB上では、最短の出荷日4日を表示している。」とそっけない対応であったため、キャンセル手続きをお願いした。皆さん。オーダーの際、出荷日”4日”品は、忍耐強い方以外利用要注意です。
いつもMonotaROをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、ご指摘頂いた内容は、貴重なご意見とし担当部署まで報告させて頂きます。
今後ともMonotaROをよろしくお願い申し上げます。