お知らせ

日頃よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。
【不在時置き配サービス】をご利用いただいている個人事業主・法人のお客さまに、サービス内容変更のお知らせがございます。

置き配サービスをご利用のお客さまへお荷物をより正確に配達させていただくため、置き配場所【玄関】の文言変更および【その他の場所】(自由入力)を廃止させていただきます。

【玄関】、【その他の場所】をご指定の場合は【玄関ドア前】と変更をさせていただきますので、他の場所に変更が必要なお客さまはご注文前に登録内容のご確認と変更をお願いいたします。

置き配場所のご登録内容について、変更をご希望の方は、パソコンでモノタロウサイトを表示し、マイページ➤【ご登録情報】にある【お届け先情報】の項目にて、変更をお願いいたします。

該当のお客様にはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解を賜りますようお願い申しあげます。

平素よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社にて販売いたしました『3M セーフティ・ウォーク すべり止めテープ』の一部製品におきまして、剥離紙が剥がれない製品が出荷されたことが判明いたしました。

不具合品をお持ちのお客さまは、誠にお手数ではございますが、【製造元メーカーお問合せ窓口】までご連絡くださいますようお願いいたします。ご連絡いただき次第、製造元メーカーにて対応をさせていただきます。

このたびはお客さまにご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。

※2023年1月18日から2023年9月29日までの注文分が対象となります。

平素よりモノタロウをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、弊社にて販売いたしました『ニイタカ　ポビドンハンドウォッシュ 本体』におきまして、「その他成分」に表記漏れがあることが判明いたしました。

なお、表記漏れ成分につきましても、医薬部外品として承認を受けた成分であり、製品の品質、安全性には影響はありませんので、そのままご使用いただいて問題ございません。

当該製品をお持ちのお客さまは誠にお手数ではございますが、お手元の製品ロット番号をご確認いただき、対象ロットに該当する場合は【製造元メーカーお問合せ窓口】までご連絡くださいますようお願いいたします。ご連絡いただき次第、製造元メーカーにて製品の回収及び正常品との交換対応をさせていただきます。

このたびはお客さまにご迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申しあげます。

P171、P1C2、P1C3、P1C4、P212、P213、P214、P215、P221、P222、P223、

P224、P231、P232、P233、P234、P241、P242、P251、P252、P253、P261、

P262、P263、P264、P271、P272、P273、P274、P281、P282、P283、P284、

P291、P292、P293、P294、P2A1、P2A2、P2A3、P2A4、P2C1、P2C2、P2C3、

P2C4、P311、P312、P313、P314、P321、P322、P331、P332、P333、P334、

P335、P341、P342、P361、P362、P363、P366、P381、P382、P383、P392

※上記ロットのうち、2022年4月5日から2023年11月20日までの出荷分が対象となります。