2輪用液別バッテリー(電解液注入済タイプ)のレビュー
- 用途:
- バイクに使用
- 対象商品:
- 11793416
送られてきた品物は過放電で使い物にならなかった。(CCAテスターで確認)その旨問い合わせると交換までの手続きが非常に面倒でした。即使用可とうたっているのであれば、使える品物を確認して発送して頂きたい。結果メーカーから新品を直送してもらいましたが、それまでの経緯がよろしくない対応と感じました。改めて送られてきた品物は問題ありません。
このたびは、ご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
担当部署に申し伝え、サービス改善に努めて参ります。
何卒宜しくお願いします。
- 用途:
- バッテリー交換時
初めからセル回らず、押し掛けで出かけ、充電出来るかなと思ってましたがダメでした。安いから仕方ないですね。ハズレでした。
- 用途:
- 単車の交換用
- 対象商品:
- 11793443
クルマ用のバッテリーは使用した事があるのですが、レビューを見て、不安を持ちました。しかし、使用したところ全く問題ありません。クルマ用は、問題が無かったので、耐久性に問題が無ければ、コストパフォーマンスは、高いと思います。
- 用途:
- 古くなったバッテリーの交換
- 対象商品:
- 11793425
価格が安いの助かります。
液入り初期充電済みとのことで、届いてすぐ取り付けできます。(私は念のため再充電しました)
問題なく使用できております。
あとは耐久性に期待です。
- 用途:
- CBRのバッテリー
- 対象商品:
- 11793443
購入後、5ヵ月で始動不可能になりました。使用頻度は、月に2~3度ツーリングに使用していたが、急に性能が落ちてしまい残念です。
商品説明を見てバッテリーを購入しましたが、購入して5ヵ月後、みなさんの商品レビューを見て、購入を失敗してしまったと思いました。
モノタロウさんの担当の方は、ユーザーの商品レビューを見て、本当にメーカーへ不具合の内容を報告しているのか、また、改善に努めているのか疑問に思えます。
今後、どのような保証をしていただけるのでしょうか?対応よろしくお願い致します。
この度はご不便をおかけして誠に申し訳ございません。
別途ご連絡させて頂きます。
何卒宜しくお願い致します。
- 用途:
- オートバイに取り付け
- 対象商品:
- 11793425
セルの回りが弱まってきたので購入。交換しましたがセル回らず、問い合わせた所、充電すれば使えるのではないか?との返答あり。充電器持ち合わせていないこと伝えると、検査するので送り返してくれとの事なので、返送。その後一週間程で点検報告書と共に再納品されました。先方で充電後、テスター点検の結果以上なしとの事でした。
その後再度取り付けましたが、又セル回らず。
電圧測定したところ、検査時に13.20Vあったにもかかわらず、11.9~12.0Vしかありません。再度連絡しましたが不良品とは認めず、又検査するとの事。
迷惑掛けているので、代品を送っても良いが、再検査で異常がなければ代品の分も請求するとの、信じられない対応ありました。
最終的に、返品対応にしてもらいましたが、メーカー、販売者共、この様な顧客対応でよいのか? 考えていただきたいです。
この度は多大なご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
お客様のご意見は担当部署に申し伝え、
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、
従業員一同、サービスの向上に誠心誠意努力をしてまいる所存でございます。
- 用途:
- バイク始動用
- 対象商品:
- 11793434
使用前にしっかりと充電して使用しましたが、1ヵ月ももちませんでした。他のメーカーと比べてセルの回りが悪かった様な気がします。もともと劣化していたのかも知れません。このような商品は初めてです。もう2度と買いたくないです。
このたびは、大変申し訳ありませんでした。
メーカーに申し伝え、改善を検討します。
宜しくお願いします。
- 用途:
- バイク用
- 対象商品:
- 11793443
商品到着時は、電圧が12.5V程度でしたので、充電してから、ジョベル125に取り付けました。
力強くセルを回してくれてます。
一週間程度使ってますが、問題なしです。
- 用途:
- 中古バイクに使用
- 対象商品:
- 11793416
専用充電器使用 次の日バッテリー上がりクレーム捨て金
このたびは、大変申し訳ありませんでした。
メーカーに申し伝え、改善を検討します。
宜しくお願いします。
- 用途:
- 自家用バイクの交換用バッテリー
- 対象商品:
- 11793434
他の方のレビューを見ずに購入し非常に後悔しております。レビュー通りの商品というかここの在庫の管理方法に問題ありそうです。モノタロウ以外の他社で購入した商品では役2年間持ちましたが価格が安いのと送料無料に引かれて購入しましたが結果は散々。2万キロ・1年保証も全くあてになりません。購入してから少々保管時期は長かったかもしれませんが1キロも走らない内から低電圧で1時間ほどで50km走る機会があったのでなんとか走行充電で復活しないかな?と淡い期待は見事に裏切られました。センターのクレーム対応も全くの素人対応の為、大本のデルコにも相談し確認しましたら在庫方法に問題ありそうな事。他の多くの人のレビュー通り1か月未満で死亡に納得しました。
この度は、大変申し訳ございません。
ご意見はメーカーに申し伝え、品質改善に努めさせて頂きます。
- 用途:
- 整備
- 対象商品:
- 11793425
たまに急いでいる時にここで買います
ほんとは電解液が入っていない物がほしいのですが きっと梱包の問題などいろいろあるのでしょう
もし電解液別体の商品が在れば毎月まとめ買いするのに残念です それと国内生産品と外国生産品を
分けて販売してくれるとうれしいです ほとんど中国や台湾製ですが値段が高くても
やはり国産が使いたい時もあるので 価格など差別化してもいいと思います。
貴重なご意見、ありがとうございます。
ご意見はメーカーに申し伝え、品質改善の参考にさせていただきます。
